Банк ВТБ регулярно обновляет своё мобильное приложение, и в 2026 году пользователи получили кардинально переработанный ВТБ Онлайн с современным дизайном и расширенными возможностями. Если вы ещё не успели оценить нововведения или только планируете установить приложение, эта статья поможет разобраться, что именно изменилось и как теперь работать с основными функциями.

Новый интерфейс стал более интуитивным, но некоторые пользователи отмечают, что привычные элементы переехали на другие места. Мы подробно рассмотрим внешний вид главного экрана, навигацию по разделам, а также скрытые возможности, о которых банк не всегда сообщает в официальных анонсах. Особое внимание уделим изменениям в личном кабинете, платежам и настройкам безопасности — именно эти разделы претерпели самые заметные преобразования.

Первое впечатление: главный экран и навигация

Сразу после авторизации вы попадаете на главный экран, который теперь выполнен в минималистичном стиле с акцентом на персонализацию. Верхняя часть занимает баннер с актуальными предложениями (кредиты, вклады, кэшбэк), а ниже расположены быстрые действия — их можно настроить под себя, убрав ненужные и добавив часто используемые.

Внизу экрана находится панель навигации с пятью вкладками: Главная, Платежи, Карты, Вклады/Кредиты и Профиль. Раньше здесь было шесть пунктов, но теперь История операций перенесена в раздел Профиль → Операции, что вызвало недовольство у части клиентов. Зато появилась возможность свайпом влево/вправо быстро переключаться между счетами на главном экране.

  • 📱 Адаптивный дизайн: интерфейс подстраивается под размер экрана (даже на планшетах элементы не растягиваются).
  • 🔍 Поиск по операциям: теперь доступен прямо с главного экрана (иконка лупы в правом верхнем углу).
  • 🔔 Уведомления: их можно просматривать, не переходя в раздел "Сообщения" — достаточно тапнуть на колокольчик.
  • 🎨 Тёмная тема: включается автоматически при активации системной тёмной темы на смартфоне.
📊 Как часто вы пользуетесь мобильным банком ВТБ?
Ежедневно
Несколько раз в неделю
Редко, только для платежей
Предпочитаю веб-версию

Дизайн карточек счетов и транзакций

Одно из самых заметных изменений — оформление карточек счетов и транзакций. Теперь каждая карта отображается в виде вертикального блока с градиентным фоном (цвет зависит от типа карты: Мир, Visa, Mastercard). Баланс и последняя операция вынесены на первый план, а логотип платежной системы стал меньше, чтобы не отвлекать внимание.

Список транзакций теперь группируется по дням, а не выводится сплошным потоком. Это удобно для анализа расходов, но некоторые пользователи жалуются, что история операций загружается медленнее, чем в старой версии — особенно при слабом интернете. Зато появилась возможность фильтровать операции по категориям (еда, транспорт, развлечения) прямо в приложении, без экспорта в Excel.

Элемент Старая версия Новая версия
Отображение баланса Мелкий шрифт, справа Крупный шрифт, по центру
Цветовая схема карт Однотонный фон Градиент в зависимости от типа карты
Группировка операций Список без разделителей По дням с датами-заголовками
Доступ к деталям транзакции Тап по строке Свайп влево или тап
⚠️ Внимание: В новой версии ВТБ Онлайн исчезла возможность просматривать реквизиты счёта прямо с главного экрана. Теперь для этого нужно зайти в раздел карты → "Реквизиты". Это сделано ради безопасности, но может вызвать неудобства при быстрых переводах.

Платежи и переводы: что нового?

Раздел Платежи претерпел серьёзные изменения. Теперь он разделён на три вкладки: Частые (сохранённые шаблоны), Категории (ЖКХ, интернет, штрафы) и Поиск. Самое важное нововведение — автозаполнение реквизитов при оплате по QR-коду или скану штрихкода. Например, при оплате квитанции ЖКХ достаточно навести камеру на код, и все поля заполнятся автоматически.

Для переводов между своими счетами теперь не нужно выбирать карту-отправитель и карту-получатель отдельно — достаточно тапнуть на иконку обмена между счетами на главном экране. А вот переводы на карты других банков стали немного дольше: теперь требуется подтверждение по SMS даже для сохранённых получателей (ранее SMS приходил только для новых реквизитов).

☑️ Быстрый платеж в новом ВТБ Онлайн

Выполнено: 0 / 5
  • 💳 Быстрые переводы: между своими картами ВТБ — без комиссии и за 1 тап.
  • 📄 Шаблоны платежей: теперь можно назначить расписание (например, ежемесячно 1-го числа).
  • 🔄 История платежей: сохраняется дольше — до 3 лет (ранее было 1,5 года).
  • 🛡️ Безопасность: при переводе на новую карту требуется ввод 3D-Secure кода.

Личный кабинет и настройки: где что искать

Раздел Профиль (ранее "Настройки") теперь содержит все персональные данные, историю операций и параметры безопасности. Здесь появилась новая функция — "Цифровой профиль", где можно хранить сканы документов (паспорт, СНИЛС, ИНН) для быстрого доступа при оформлении кредитов или открытии вкладов.

Настройки безопасности перенесены в подменю Профиль → Безопасность. Здесь можно:

- включить биометрическую авторизацию (Face ID/отпечаток пальца),

- настроить лимиты на переводы,

- активировать уведомления о подозрительных операциях.

Обратите внимание: теперь двухфакторная аутентификация включается по умолчанию для всех новых пользователей.

Как отключить уведомления о платежах?

Перейдите в Профиль → Уведомления. Здесь можно отключить оповещения по SMS или push для конкретных типов операций (например, только для переводов свыше 5 000 ₽).

⚠️ Внимание: В новой версии ВТБ Онлайн исчезла возможность отключить PIN-код при входе. Теперь даже при использовании биометрии система периодически запрашивает PIN для подтверждения личности. Это сделано для соответствия требованиям ЦБ РФ по безопасности.

Скрытые функции: что не очевидно с первого взгляда

Новое приложение скрывает несколько полезных фишек, о которых банк не рассказывает в инструкциях. Например:

- Голосовой помощник: если сказать "Окей, ВТБ", приложение готово выполнить голосовые команды (пока поддерживаются только базовые запросы вроде "покажи баланс" или "оплати мобильный телефон").

- Виджет на экран блокировки: можно вывести баланс основной карты прямо на заблокированный экран смартфона (настраивается в Профиль → Виджеты).

- Экспорт истории в PDF: теперь можно сохранить выписку за любой период в формате PDF с электронной подписью банка (ранее был только Excel).

Ещё одна малоизвестная возможность — скрытие баланса на главном экране. Если вы передаёте телефон другому человеку и не хотите, чтобы он видел остатки по счетам, достаточно потянуть экран вниз (жест swipe down) — суммы скроются, а вместо них появится надпись "Скрыто". Вернуть отображение можно тем же жестом вверх.

💡

Если вам не нравится новый дизайн, можно временно вернуться к старой версии интерфейса. Для этого перейдите в Профиль → Настройки → Внешний вид и выберите опцию "Классический режим". Однако банк предупреждает, что эта функция будет доступна только до конца 2026 года.

Сравнение со старой версией: плюсы и минусы

Новое приложение ВТБ Онлайн стало визуально привлекательнее и функциональнее, но некоторые изменения вызвали критику. Давайте разберём основные плюсы и минусы:

  • Плюсы:
    • Более современный и адаптивный дизайн.
    • Удобная группировка операций по дням.
    • Автозаполнение реквизитов при оплате по QR.
    • Расширенные настройки безопасности.
  • Минусы:
    • Медленная загрузка истории операций при слабом интернете.
    • Исчезла кнопка быстрого доступа к реквизитам счёта.
    • Дополнительное SMS-подтверждение для сохранённых получателей.
    • Нет возможности полностью отключить PIN-код.

Банк обещает исправить большинство недочётов в ближайших обновлениях. Например, уже анонсировано возвращение быстрого просмотра реквизитов через долгое нажатие на карту, а также оптимизация скорости загрузки данных.

💡

Новое приложение ВТБ Онлайн стало безопаснее, но некоторые функции теперь требуют больше действий от пользователя. Если вам важна скорость — используйте сохранённые шаблоны платежей и включите биометрическую авторизацию.

FAQ: ответы на частые вопросы

Как обновить ВТБ Онлайн до новой версии?

Обновление происходит автоматически через Google Play или App Store. Если этого не произошло:

  1. Удалите старое приложение.
  2. Загрузите новую версию из официального магазина.
  3. Авторизуйтесь с помощью логина/пароля или биометрии.
Важно: перед удалением старой версии проверьте, что помните пароль для входа — иначе придётся восстанавливать доступ через банкомат или офис ВТБ.

Почему в новой версии не отображаются старые операции?

В некоторых случаях после обновления история операций может загружаться не полностью. Чтобы исправить это:

  1. Перейдите в раздел Профиль → Операции.
  2. Потяните экран вниз для принудительного обновления.
  3. Если не помогло — переустановите приложение.

Если операции за последний год так и не появились, обратитесь в поддержку через чат в приложении (кнопка ? в правом верхнем углу).

Можно ли откатиться на старую версию приложения?

Официально банк не поддерживает откат на предыдущие версии, но есть обходной путь:

  1. Скачайте APK старой версии с проверенного источника (например, APKMirror).
  2. Отключите автоматическое обновление в настройках Google Play.
  3. Установите скачанный файл, разрешив установку из неизвестных источников.
⚠️ Внимание: Использование неофициальных версий приложения может привести к блокировке аккаунта по соображениям безопасности. Банк рекомендует работать только с последней версией из официальных магазинов.

Как включить тёмную тему, если она не активируется автоматически?

Если тёмная тема не включается синхронно с системными настройками смартфона:

  1. Перейдите в Профиль → Настройки → Внешний вид.
  2. Выберите опцию "Тёмная" вручную.
  3. Перезапустите приложение.

На некоторых устройствах (например, Xiaomi или Huawei) может потребоваться дополнительно разрешить ВТБ Онлайн доступ к системным темам в настройках телефона.

Где теперь находится функция "Отложенный платеж"?

В новой версии отложенные платежи перенесены в раздел Платежи → Шаблоны. Чтобы создать новый отложенный платеж:

  1. Выберите шаблон или создайте новый.
  2. Нажмите на иконку календаря рядом с кнопкой "Оплатить".
  3. Укажите дату и время выполнения операции.

Готовые отложенные платежи отображаются в отдельном блоке на главном экране под названием "Запланировано".