ВТБ Страхование: как теперь называется компания в 2026 году?

Краткая история: почему ВТБ Страхование сменило название

До 2023 года ВТБ Страхование было одним из крупнейших игроков на российском рынке страховых услуг, специализируясь на автостраховании (ОСАГО/КАСКО), имущественном страховании и программах для физических лиц. Однако в рамках глобальной стратегии ПАО «ВТБ» по оптимизации бизнес-структур было принято решение о реорганизации страхового направления. Этот процесс затронул не только брендинг, но и юридическую структуру компании.

Основная причина смены названия — передача страхового бизнеса ВТБ под управление группы «СОГАЗ» в 2022–2023 годах. Сделка была частью масштабной реструктуризации активов банка, направленной на сосредоточение ресурсов на ключевых направлениях. Для клиентов это означало не только новое название на полисах, но и изменение условий обслуживания, тарифов и даже мобильного приложения.

Важно отметить, что ребрендинг не был мгновенным: период переходного брендинга (когда на документах фигурировали оба названия) занял несколько месяцев. Это создало путаницу среди клиентов, особенно тех, кто оформлял полисы онлайн или через банковские продукты ВТБ (например, автокредиты с привязанным страхованием).

Официальное название ВТБ Страхование в 2026 году

С 1 января 2026 года компания официально работает под брендом «СОГАЗ-ВТБ Страхование». Это не самостоятельное юридическое лицо, а структурное подразделение группы «СОГАЗ», которое объединило активы бывшего ВТБ Страхования. При этом в некоторых документах и интерфейсах может встречаться упрощённое название — СОГАЗ (эксперт ВТБ).

Юридически компания теперь называется: АО «СОГАЗ-ВТБ Страхование» (ранее — АО «ВТБ Страхование»).

Изменения коснулись не только названия, но и:

• 📱 Мобильного приложения: вместо «ВТБ Страхование» теперь используется приложение «СОГАЗ» с разделом для клиентов, перешедших с ВТБ.
• 📄 Договоров страхования: новые полисы оформляются на бланках «СОГАЗ-ВТБ», но старые (выданные до 2026 года) остаются действительными.
• 💳 Банковских партнёрств: страховые продукты теперь продаются через СОГАЗ, но с сохранением льгот для клиентов ВТБ (например, скидки по КАСКО при оформлении автокредита).

Что изменилось для клиентов: 5 ключевых моментов

Переход под бренд СОГАЗ повлёк за собой ряд практических изменений. Рассмотрим самые важные из них:

1. Обслуживание полисов: все действующие договоры (ОСАГО, КАСКО, имущественное страхование) автоматически перешли под управление СОГАЗ-ВТБ. Переоформлять их не нужно, но при продлении или изменении условий будут применяться тарифы СОГАЗ.
2. Мобильное приложение: клиентам предложено перейти в приложение «СОГАЗ» (доступно в App Store и Google Play). Старое приложение «ВТБ Страхование» больше не обновляется.
3. Контактный центр: номер телефона остался прежним (8 800 100-0-100), но при звонке оператор представляется как специалист СОГАЗ-ВТБ.
4. Условия страхования: тарифы по ОСАГО остались регулируемыми государством, но по добровольным видам (КАСКО, имущество) возможны изменения. Например, скидки для клиентов ВТБ теперь применяются только при оформлении через банк.
5. Офисы обслуживания: часть офисов «ВТБ Страхование» была интегрирована в сеть СОГАЗ, но в некоторых городах сохранены отдельные точки для клиентов, перешедших с ВТБ.

Обновить мобильное приложение до «СОГАЗ»

Сверить данные в личном кабинете на сайте sogaz.ru

Уточнить актуальные тарифы по вашему полису

Проверить email/SMS от СОГАЗ-ВТБ с инструкциями

Сохранить старые документы (на случай споров)

-->

Как проверить, действует ли ваш полис после ребрендинга

Многие клиенты опасаются, что смена названия компании может аннулировать их страховку. На практике этого не происходит: все полисы, оформленные до 2026 года, остаются действительными до конца срока, указанного в договоре. Однако есть нюансы:

Тип полиса	Действует ли после ребрендинга?	Что изменилось
ОСАГО	✅ Да	Тарифы регулирует ЦБ РФ, но бланк полиса теперь от СОГАЗ-ВТБ
КАСКО	✅ Да	Условия остаются прежними, но при продлении могут измениться тарифы
Имущественное страхование	✅ Да	Договор действует, но для изменений нужно обращаться в СОГАЗ
Страхование жизни/здоровья	⚠️ Частично	Некоторые программы были переданы другим компаниям группы ВТБ

Чтобы убедиться в актуальности вашего полиса:

1. Проверьте email или SMS от noreply@sogaz.ru — туда должны были прийти уведомления о переходе.
2. Зайдите в личный кабинет СОГАЗ (используйте те же логин/пароль, что и для «ВТБ Страхование»).
3. Сравните номер полиса в договоре и на сайте СОГАЗ (раздел «Проверка полиса»).

Частые проблемы клиентов после ребрендинга и их решения

Переход под новый бренд сопровождался техническими сбоями и недопониманием со стороны клиентов. Вот самые распространённые ситуации и способы их разрешения:

⚠️ Внимание: Если вам пришло SMS о необходимости «переоформить полис из-за ребрендинга» — это мошенничество! СОГАЗ-ВТБ не требует повторного оформления действующих договоров. Все изменения происходят автоматически.

• 🔄 Не работает вход в личный кабинет:

  Проблема возникает из-за миграции данных между системами ВТБ и СОГАЗ. Решение:

  1. Попробуйте сбросить пароль на сайте lk.sogaz.ru.
  2. Если не помогает — обратитесь в чат поддержки (кнопка в правом нижнем углу сайта).
  3. В крайнем случае позвоните в контактный центр с паспортными данными.

📱 Не вижу свой полис в приложении «СОГАЗ»:

Синхронизация данных может занимать до 5 рабочих дней. Если полис не появился:

• Убедитесь, что вы вошли под тем же email/телефоном, что был привязан к «ВТБ Страхование».
• Проверьте папку «Спам» в почте — там может быть письмо с инструкциями.
• Напишите в поддержку через форму на сайте, указав номер полиса.

💰 Изменилась стоимость продления полиса:

Это нормально для добровольных видов страхования (КАСКО, имущество). Тарифы теперь рассчитываются по методике СОГАЗ. Чтобы сэкономить:

• Сравните предложения на Сравни.ру или Ингуру.
• Уточните у менеджера ВТБ — возможно, для клиентов банка сохранены скидки.

Что делать, если мошенники звонят от имени СОГАЗ-ВТБ?

1. Не передавайте данные полиса, паспорта или банковской карты по телефону.
2. Проверьте номер звонящего: официальный контактный центр — только 8 800 100-0-100.
3. Если сомневаетесь — положите трубку и перезвоните сами на горячую линию СОГАЗ.
4. Сообщите о подозрительном звонке через форму на сайте СОГАЗ (раздел «Безопасность»).

Как оформить новый полис в СОГАЗ-ВТБ: пошаговая инструкция

Если вам нужно оформить страховку впервые или продлить существующий полис, процесс теперь проходит через системы СОГАЗ. Рассмотрим два основных способа:

1. Через личный кабинет на сайте

1. Перейдите на sogaz.ru и нажмите «Личный кабинет».
2. Авторизуйтесь (если аккаунта нет — зарегистрируйтесь по номеру телефона).
3. Выберите раздел «Оформить полис» → укажите тип страхования (ОСАГО, КАСКО и т.д.).
4. Заполните данные о транспортном средстве/имуществе. На этапе оплаты можете применить промокод (если есть партнёрская скидка от ВТБ).
5. Оплатите банковской картой или через ВТБ Онлайн (если привязана к аккаунту).

2. Через мобильное приложение «СОГАЗ»

1. Скачайте приложение из App Store или Google Play.
2. Войдите под своими данными (теми же, что и для «ВТБ Страхование»).
3. На главном экране тапните «Оформить полис» → выберите нужный продукт.
4. Следуйте инструкциям: система автоматически подтянет данные из вашего профиля (если ранее оформляли полисы).
5. Оплатите и получите полис в PDF на email.

Если у вас возникли сложности с оформлением, воспользуйтесь разделом помощи на сайте или позвоните в контактный центр. Для клиентов ВТБ действует приоритетная линия поддержки — сообщите оператору, что вы клиент банка, чтобы ускорить решение вопроса.

Перспективы: что ждёт СОГАЗ-ВТБ в 2026–2026 годах

После завершения ребрендинга компания СОГАЗ-ВТБ планирует ряд изменений, которые коснутся клиентов:

• 📈 Расширение цифровых сервисов: в 2026 году ожидается запуск чат-бота для быстрого оформления ОСАГО и проверки статуса урегулирования убытков.
• 🤝 Интеграция с экосистемой ВТБ: клиенты банка получат доступ к страховым продуктам прямо из приложения ВТБ Онлайн (без необходимости перехода на сайт СОГАЗ).
• 💼 Новые тарифы по КАСКО: с 1 июля 2026 года ожидается обновление тарифной политики, которое может как увеличить, так и уменьшить стоимость полиса в зависимости от региона и истории водителя.
• 🚗 Партнёрство с автодилерами: СОГАЗ-ВТБ станет эксклюзивным страховщиком для ряда автосалонов, продающих машины в кредит через ВТБ.

⚠️ Внимание: Если вы планируете оформить КАСКО на новый автомобиль в кредите от ВТБ, уточните у менеджера банка, какие скидки действуют в СОГАЗ-ВТБ. В некоторых случаях выгоднее оформить полис через альтернативных страховщиков (например, РЕСО-Гарантия или Ингосстрах).

Следите за новостями на официальном сайте СОГАЗ или в телеграм-канале компании @sogaz_ru. Важные изменения (например, обновление тарифов) публикуются заранее — это поможет спланировать продление полиса заранее.

FAQ: Частые вопросы о ребрендинге ВТБ Страхования

Мой полис ВТБ Страхования ещё действует, но на бланке старое название. Что делать?

Ничего делать не нужно. Все полисы, оформленные до 2026 года, остаются действительными до конца срока, указанного в договоре. При продлении вам выдадут новый бланк с названием СОГАЗ-ВТБ.

Могу ли я расторгнуть договор из-за смены названия компании?

Нет, смена названия страховщика не является основанием для досрочного расторжения договора (п. 1 ст. 958 ГК РФ). Вы можете расторгнуть полис только на общих основаниях (например, продажа автомобиля для КАСКО/ОСАГО).

Где теперь можно оформить ОСАГО дешевле — в СОГАЗ-ВТБ или у других страховщиков?

Тарифы по ОСАГО регулирует Центробанк, поэтому базовая стоимость будет одинаковой у всех страховщиков. Однако СОГАЗ-ВТБ может предлагать скидки для клиентов ВТБ (например, при оформлении через ВТБ Онлайн). Сравните предложения на агрегаторах вроде Сравни.ру.

Как связаться со службой поддержки СОГАЗ-ВТБ?

Контактный центр работает по телефону 8 800 100-0-100 (круглосуточно, бесплатно). Также можно написать в чат на сайте sogaz.ru или через форму обратной связи в личном кабинете.

Будут ли изменены условия выплаты страхового возмещения?

Условия выплат по действующим договорам остаются прежними. Однако для новых полисов (оформленных после 2026 года) могут применяться обновлённые правила СОГАЗ. Внимательно читайте договор перед подписанием!