Если вы когда-нибудь сталкивались с банковскими услугами в России, то наверняка замечали, что существуют два похожих названия — ВТБ и ВТБ 24. На первый взгляд может показаться, что это разные банки, но на самом деле их история тесно переплетена. До 2018 года ВТБ 24 был отдельным юридическим лицом, специализирующимся на розничных услугах, а ВТБ — на корпоративном бизнесе. Однако после ребрендинга и слияния оба бренда стали частью единой группы, но до сих пор вызывают путаницу у клиентов.

В этой статье мы подробно разберём, чем отличались эти банки раньше, как обстоят дела сейчас, и что это значит для обычных пользователей. Вы узнаете, какие услуги остались под брендом ВТБ, как изменились тарифы после объединения, и что делать, если у вас ещё действуют старые карты или счета ВТБ 24. Также мы проанализируем, почему до сих пор можно встретить логотипы обоих банков и где именно.

Споiler: сегодня ВТБ 24 как отдельный банк больше не существует, но его наследие продолжает влиять на работу группы. Если вы ищете ответ на вопрос, куда обращаться по старым продуктам или как перевести средства между "разными" счетами — читайте дальше.

Краткая история: как ВТБ и ВТБ 24 стали одним банком

Изначально ВТБ (Внешторгбанк) был создан в 1990 году как банк для обслуживания внешнеэкономической деятельности СССР, а позже России. Его основной фокус лежал на работе с корпоративными клиентами, государственными проектами и крупными транзакциями. В 2000-х годах банк начал активно расширяться, поглощая более мелкие финансовые учреждения.

ВТБ 24 появился в 2005 году как дочерний банк группы, специализирующийся исключительно на розничных услугах: кредиты, депозиты, карты, ипотека. Это было сделано для того, чтобы разделить потоки клиентов и оптимизировать работу. На пике своего развития ВТБ 24 входил в топ-3 крупнейших розничных банков России по количеству клиентов.

Однако в 2017 году было принято решение о реорганизации. С 1 января 2018 года ВТБ 24 был официально присоединён к ВТБ как структурное подразделение, а все его активы и обязательства перешли к материнскому банку. С юридической точки зрения ВТБ 24 перестал существовать, но бренд ещё несколько лет использовался для некоторых продуктов и офисов.

  • 📅 2005 год — создание ВТБ 24 как розничного банка.
  • 🏦 2010–2016 — активное развитие сети и поглощение региональных банков (например, Банк Москвы).
  • 🔄 2017 год — решение о слиянии с ВТБ.
  • 📝 2018 год — официальное завершение реорганизации.
📊 Вы знали, что ВТБ 24 больше не существует как отдельный банк?
Да, знал об этом
Нет, думал, что это разные банки
Узнал только сейчас
Мне всё равно

Юридические и организационные различия: что изменилось после слияния

С юридической точки зрения после 2018 года все клиенты ВТБ 24 автоматически стали клиентами ВТБ. Это означало, что:

  • 📄 Все договоры, заключённые с ВТБ 24, сохранили силу, но теперь их исполнителем стал ВТБ.
  • 💳 Карты, выпущенные под брендом ВТБ 24, продолжали работать, но при перевыпуске выдавались уже с логотипом ВТБ.
  • 🏢 Офисы ВТБ 24 были переименованы или интегрированы в сеть ВТБ, хотя некоторые вывески могли оставаться неизменными годами.

Важно понимать, что слияние не означало автоматического изменения тарифов или условий обслуживания. Клиенты, которые пользовались продуктами ВТБ 24, могли заметить постепенное приведение условий к стандартам ВТБ, но резких изменений не происходило. Например, процентные ставки по кредитам или комиссии за обслуживание карт могли быть пересмотрены, но только в рамках действующего законодательства.

С организационной точки зрения, основные изменения коснулись:

Аспект ВТБ 24 (до 2018) ВТБ (после 2018)
Юридическое лицо АО "ВТБ 24" ПАО "Банк ВТБ"
БИК 044525187 044525187 (общий)
Специализация Розничные услуги Розница + корпоративный бизнес
Логотип на картах ВТБ 24 (сине-зелёный) ВТБ (красно-синий)
⚠️ Внимание: Если у вас осталась карта с логотипом ВТБ 24, она всё ещё действует до истечения срока, указанного на самой карте. При перевыпуске вам выдадут карту с логотипом ВТБ, но реквизиты счета могут остаться прежними.

Какие продукты и услуги предлагают сейчас: сравнение тарифов

После слияния все продукты ВТБ 24 были интегрированы в линейку ВТБ. Сегодня банк предлагает единый набор услуг для физических и юридических лиц, но некоторые тарифы могут отличаться в зависимости от того, когда и где был открыт счёт. Рассмотрим ключевые продукты:

Дебетовые карты

Ранее ВТБ 24 предлагал карты с собственными тарифами, например, ВТБ 24 "Мультикарта" или ВТБ 24 "Классическая". Сегодня их аналоги в ВТБ:

  • 💳 ВТБ "Мир" — бесплатное обслуживание при выполнении условий (например, траты от 5 000 ₽/мес).
  • 💳 ВТБ "Мультикарта" — кэшбэк до 5% в категориях на выбор.
  • 💳 ВТБ "Премиум" — обслуживание от 1 200 ₽/мес, но с расширенными привилегиями.

Кредитные карты

Линейка кредиток также была унифицирована. Популярные предложения:

  • 💰 ВТБ "Кредитная карта" — льготный период до 50 дней, ставка от 12,9%.
  • 💰 ВТБ "Карта рассрочки" — покупки в рассрочку до 12 месяцев без процентов.

Вклады и счета

Процентные ставки по депозитам теперь единые, но могут варьироваться в зависимости от суммы и срока. Например:

  • 📈 "Максимальный доход" — до 7% годовых при вкладе от 100 000 ₽ на 1 год.
  • 📈 "Управляй" — вклад с возможностью пополнения и частичного снятия.

Если вы открывали вклад в ВТБ 24 до 2018 года, его условия сохраняются до конца срока действия договора. После пролонгации или открытия нового вклада будут применяться актуальные тарифы ВТБ.

Уточнить тарифы по вашей карте в личном кабинете|Проверьте, не изменилась ли процентная ставка по кредиту|Обновите реквизиты для зарплатных проектов (если нужно)|Свяжите старые и новые карты в мобильном банке-->

Где ещё можно встретить бренд ВТБ 24 в 2026 году

Хотя ВТБ 24 как юридическое лицо больше не существует, его следы всё ещё можно обнаружить в нескольких местах:

  1. Старые пластиковые карты. Если у вас осталась карта с логотипом ВТБ 24, она будет работать до истечения срока действия. При перевыпуске вам выдадут карту с логотипом ВТБ.
  2. Вывески офисов. Некоторые отделения, особенно в регионах, до сих пор могут иметь старые вывески с надписью ВТБ 24. Это не означает, что они принадлежат другому банку — просто ребрендинг ещё не завершён.
  3. Документация. В некоторых договорах или выписках может упоминаться ВТБ 24, особенно если они были оформлены до 2018 года.
  4. Мобильные приложения. Ранее существовало отдельное приложение ВТБ 24 Онлайн, но сейчас все клиенты переведены на единое приложение ВТБ Онлайн.

Также стоит отметить, что некоторые партнёрские программы или бонусные системы могли сохранять упоминания ВТБ 24 в своих условиях. Например, в правилах начисления кэшбэка или бонусов за покупки.

⚠️ Внимание: Если вам пришло уведомление от "ВТБ 24" по SMS или email в 2026 году, это может быть мошенничество. Официальные сообщения приходят только от ВТБ с проверенных номеров (+7 900 100-24-24 или info@vtb.ru).
Почему некоторые банкоматы до сих пор показывают ВТБ 24?

Это связано с тем, что замена программного обеспечения и брендирования на банкоматах — длительный процесс. Некоторые устройства могут работать на старом ПО, особенно в отдалённых регионах. Однако все операции проводятся через системы ВТБ, и ваши средства в безопасности.

Как перевести средства между счетами "ВТБ" и "ВТБ 24"

Если у вас остались счета, открытые в ВТБ 24, и вы хотите перевести деньги на новый счёт в ВТБ, это можно сделать несколькими способами:

Способ 1: Через личный кабинет ВТБ Онлайн

Все счета, открытые в ВТБ 24, отображаются в едином личном кабинете. Чтобы перевести средства:

  1. Авторизуйтесь в приложении или на сайте online.vtb.ru.
  2. Выберите раздел "Переводы""Между своими счетами".
  3. Укажите счёт-отправитель (старый ВТБ 24) и счёт-получатель (новый ВТБ).
  4. Подтвердите операцию кодом из SMS.

Способ 2: В отделении банка

Если у вас возникли сложности с онлайн-переводом, можно обратиться в любой офис ВТБ (даже если на вывеске ещё написано ВТБ 24). При себе нужно иметь:

  • 🆔 Паспорт.
  • 💳 Карту или реквизиты счетов.

Способ 3: Через банкомат

В банкоматах ВТБ также доступна функция перевода между своими счетами. Для этого:

  1. Вставьте карту и введите ПИН-код.
  2. Выберите "Переводы""Между своими счетами".
  3. Следуйте инструкциям на экране.

Все переводы между счетами одного клиента в группе ВТБ осуществляются бесплатно и мгновенно, независимо от того, были ли они открыты в ВТБ 24 или ВТБ.

💡

Если у вас остались средства на счете ВТБ 24, который вы не используете, рекомендуем перевести их на активный счёт ВТБ. Это упростит управление финансами и позволит избежать возможных комиссий за бездействие счета.

Частые проблемы клиентов и как их решить

Несмотря на то что слияние банков произошло несколько лет назад, у клиентов до сих пор возникают вопросы, связанные с наследием ВТБ 24. Рассмотрим наиболее распространённые проблемы и способы их решения.

Проблема 1: Не приходит SMS с кодом подтверждения

Если вы пытаетесь войти в ВТБ Онлайн со старой картой ВТБ 24 и не получаете SMS, возможно, номер телефона не привязан к новому профилю. Решение:

  • 📞 Позвоните в поддержку по номеру 8 800 100-24-24 (звонок бесплатный).
  • 🏦 Обратитесь в отделение с паспортом для обновления контактных данных.

Проблема 2: В личном кабинете не отображаются старые счета

Если вы не видите счетов, открытых в ВТБ 24, попробуйте:

  • 🔄 Обновить данные в профиле (иногда требуется повторная авторизация).
  • 📧 Написать в чат поддержки через приложение ВТБ Онлайн.
  • 📄 Проверить, не закрыт ли счёт автоматически из-за prolonged бездействия.

Проблема 3: Разные процентные ставки по кредитам

Если у вас есть кредит, оформленный в ВТБ 24 до 2018 года, его условия не изменятся до полного погашения. Однако при рефинансировании или пролонгации будут применяться актуальные ставки ВТБ.

Если вы заметили, что процентная ставка выросла без вашего согласия, это может быть ошибкой. В таком случае:

  1. Проверьте условия договора в личном кабинете.
  2. Свяжитесь с банком для уточнения причин изменения ставки.
💡

Все счета и карты, открытые в ВТБ 24, автоматически стали частью ВТБ без потери средств. Однако условия обслуживания могут меняться в соответствии с новой тарифной политикой банка.

Что выбрать в 2026 году: ВТБ или другой банк?

Если вы стоите перед выбором, стоит ли оставаться клиентом ВТБ или перейти в другой банк, обратите внимание на следующие факторы:

Плюсы ВТБ

  • 🏆 Надёжность. ВТБ входит в топ-3 крупнейших банков России и имеет государственную поддержку.
  • 🌍 Развитая сеть. Более 1 000 офисов и 20 000 банкоматов по всей стране.
  • 💳 Выгодные тарифы. Конкурентные ставки по вкладам, кредитам и кэшбэку.
  • 📱 Удобный мобильный банк. Приложение ВТБ Онлайн регулярно обновляется и имеет высокие оценки пользователей.

Минусы ВТБ

  • ⚠️ Бюрократия. Как и в любом крупном банке, некоторые операции могут требовать посещения офиса.
  • 📉 Изменение условий. После слияния с ВТБ 24 некоторые клиенты отмечали ухудшение тарифов (например, увеличение комиссий).
  • 🔄 Длительное обновление систем. В некоторых регионах до сих пор можно столкнуться с устаревшим ПО в банкоматах.

Альтернативы

Если вас не устраивают условия ВТБ, рассмотрите другие банки:

  • 🏦 Сбербанк — самая большая сеть и широкий спектр услуг.
  • 🏦 Тинькофф — полностью онлайн-банк с выгодными кредитными картами.
  • 🏦 Альфа-Банк — гибкие условия по кредитам и вкладам.

Прежде чем принимать решение, сравните тарифы и отзывы клиентов. Например, если вам важна ипотека, обратите внимание на ставки и программы лояльности. Если приоритет — кэшбэк, изучите условия по дебетовым картам.

📊 Какой банк вы предпочитаете для розничных услуг?
ВТБ
Сбербанк
Тинькофф
Альфа-Банк
Другой

FAQ: Ответы на популярные вопросы о ВТБ и ВТБ 24

Можно ли ещё открыть счёт в ВТБ 24?

Нет, с 2018 года все новые счета открываются только в ВТБ. Бренд ВТБ 24 больше не используется для новых продуктов.

Что делать, если у меня осталась карта ВТБ 24 с истёкшим сроком?

Если срок действия карты истёк, её необходимо перевыпустить. Для этого:

  1. Обратитесь в любое отделение ВТБ.
  2. Или закажите перевыпуск через личный кабинет ВТБ Онлайн.

Новая карта будет выпущена с логотипом ВТБ, но реквизиты счета могут остаться прежними.

Почему в выписке указано АО "ВТБ 24", если этого банка уже нет?

Это связано с тем, что ваш счёт был открыт до 2018 года. В документах может сохраняться старое наименование банка, но юридически все обязательства перешли к ПАО "Банк ВТБ". Ваши средства в безопасности, и вы можете продолжать пользоваться счётом как обычно.

Можно ли закрыть старый счёт ВТБ 24 и открыть новый в ВТБ?

Да, вы можете закрыть старый счёт и открыть новый в ВТБ. Для этого:

  1. Переведите все средства на новый счёт.
  2. Обратитесь в отделение или позвоните в поддержку для закрытия старого счета.

Учтите, что при закрытии счета, открытого до 2018 года, могут сохраняться некоторые условия (например, комиссия за закрытие до истечения срока).

Где можно найти актуальные тарифы ВТБ?

Актуальные тарифы всегда опубликованы на официальном сайте ВТБ:

Также вы можете уточнить условия по вашему конкретному продукту в личном кабинете ВТБ Онлайн или у оператора поддержки.