Программа мультибонусов от ВТБ позволяет клиентам банка получать кешбэк в виде бонусных баллов за покупки в партнёрских магазинах. Но многие держатели карт сталкиваются с вопросом: где именно действует начисление? Ведь не все супермаркеты участвуют в программе, а условия могут отличаться в зависимости от региона или типа карты.

В этой статье мы собрали актуальный на 2026 год список супермаркетов, где начисляются мультибонусы ВТБ, разобрали нюансы начислений и поделились лайфхаками, как максимизировать кешбэк. Также вы узнаете, какие покупки не приносят бонусов, даже если магазин входит в список партнёров, и как проверить баланс мультибонусов.

Если вы часто ходите за продуктами и хотите получать дополнительную выгоду от каждой покупки, эта информация будет особенно полезна. А для тех, кто только планирует оформить карту ВТБ с мультибонусами, мы подготовили сравнение условий по разным тарифам.

📊 Какую карту ВТБ вы используете для накопления мультибонусов?
ВТБ-Мир классическая
ВТБ-Мир золотая
ВТБ-Мир платиновая
Другую карту ВТБ
Пока не пользуюсь

Официальный список супермаркетов — партнёров ВТБ по мультибонусам

ВТБ регулярно обновляет список магазинов, участвующих в программе лояльности. На начало 2026 года начисление мультибонусов за покупки в супермаркетах действует в следующих сетях:

  • 🛒 Пятёрочка — 1% от суммы покупки (начисляется на все продукты, кроме алкоголя и табака)
  • 🛒 Перекрёсток — 1-2% в зависимости от типа карты (золотая/платиновая даёт повышенный кешбэк)
  • 🛒 Карусель — 1% на продовольственные товары, 0.5% на непродовольственные
  • 🛒 Лента — 1% кешбэк, но только при оплате картой через терминал (онлайн-заказы не участвуют)
  • 🛒 Магнит — 0.5-1% в зависимости от региона (в Москве и Питере обычно 1%)
  • 🛒 Ашан — 1% на все категории, кроме техники и электроники
  • 🛒 Глобус — 1% кешбэк, но только в гипермаркетах (магазины у дома не участвуют)
  • 🛒 Дикси — 0.5% на все покупки, кроме акционных товаров

Важно: не все магазины сети могут участвовать в программе. Например, Ашан Сити (маленькие магазины в торговых центрах) иногда исключаются из списка партнёров, в то время как крупные гипермаркеты Ашан всегда дают бонусы. Чтобы не ошибиться, проверяйте участие конкретного магазина через мобильное приложение ВТБ в разделе Мультибонусы → Партнёры.

Исключение: в супермаркетах Метро мультибонусы не начисляются с 2023 года — эта сеть вышла из программы лояльности ВТБ. Также не участвуют большинство региональных сетей (например, Спар или Копейка), если они не заключили отдельное соглашение с банком.

Как проверить, участвует ли ваш супермаркет в программе мультибонусов

Даже если сеть входит в официальный список, конкретный магазин может не начислять бонусы. Это зависит от договорённостей между ВТБ и франчайзи. Чтобы избежать разочарований, используйте один из способов проверки:

  • 📱 Мобильное приложение ВТБ: откройте раздел Мультибонусы → Карта партнёров. Здесь отображаются все ближайшие магазины с поддержкой кешбэка.
  • 🌐 Сайт ВТБ: перейдите в [личный кабинет](https://online.vtb.ru) → Бонусы → Партнёры. Там есть поиск по названию сети.
  • 💳 SMS-уведомление: после оплаты картой приходит сообщение с суммой бонусов. Если его нет — магазин не участвует.
  • 📞 Горячая линия ВТБ: позвоните по номеру 8 800 100-24-24 и уточните у оператора.

Если вы часто ходите в один и тот же супермаркет, сохраните его в избранные в приложении ВТБ — так вы будете видеть актуальный кешбэк перед каждой покупкой.

💡

Перед крупной покупкой (например, на сумму от 5 000 ₽) уточните в кассе, участвует ли магазин в программе мультибонусов. Иногда терминалы настроены неправильно, и бонусы не начисляются автоматически.

Сколько мультибонусов дают за покупки в супермаркетах

Размер кешбэка зависит от типа карты ВТБ и категории товара. В таблице ниже — актуальные условия начисления на начало 2026 года:

Тип карты Продукты питания Бытовая химия Алкоголь/табак Макс. кешбэк в месяц
ВТБ-Мир Классическая 1% 0.5% 0% 1 000 бонусов
ВТБ-Мир Золотая 1.5% 1% 0% 2 000 бонусов
ВТБ-Мир Платиновая 2% 1.5% 0% 3 000 бонусов
ВТБ-Мир Premium 2.5% 2% 0% 5 000 бонусов

Обратите внимание:

  • 💰 1 мультибонус = 1 рубль при обмене на покупки у партнёров или перевод на счёт.
  • 📅 Лимиты кешбэка считаются по календарным месяцам (с 1 по последнее число).
  • 🛒 Минимальная сумма покупки для начисления — 100 ₽ (в некоторых магазинах — 300 ₽).

Пример: если вы купили продуктов в Пятёрочке на 3 000 ₽ картой ВТБ-Мир Золотая, получите 45 мультибонусов (1.5% от суммы). Если бы у вас была Классическая карта, кешбэк составил бы только 30 бонусов.

💡

Чем выше статус карты, тем больше кешбэк в супермаркетах. Но учитывайте годовую стоимость обслуживания — иногда выгоднее пользоваться классической картой и получать 1%, чем платить за платиновую ради +0.5%.

Какие покупки в супермаркетах НЕ дают мультибонусы

Даже в партнёрских магазинах не все товары участвуют в начислении кешбэка. ВТБ исключает из программы следующие категории:

  • 🍷 Алкогольная продукция (включая слабоалкогольные напитки и пиво).
  • 🚬 Табачные изделия и электронные сигареты.
  • 💊 Лекарства и БАДы (даже если продаются в продовольственном отделе).
  • 🎁 Подарочные карты и сертификаты супермаркета.
  • 📱 Техника и электроника (в гипермаркетах типа Ашан или Лента).
  • 💵 Оплата коммунальных услуг через терминалы в магазине.
  • 🍔 Готовая еда (например, шаурма или суши на вынос в Пятёрочке).

⚠️ Внимание: Если в чеке есть хотя бы один товар из исключённой категории, весь чек может не участвовать в начислении бонусов. Например, если вы купили продукты на 2 000 ₽ и бутылку вина на 500 ₽, кешбэк не начислится даже на 2 000 ₽.

Чтобы избежать потери бонусов, разбивайте покупки на два чека: в одном — только продовольственные товары, в другом — алкоголь или сигареты. Также проверяйте, чтобы кассир не пробивал всё как"" (код для алкоголя в некоторых кассовых системах).

Как обманывают с мультибонусами в супермаркетах?

Некоторые магазины специально пробивают продовольственные товары как"непродовольственные" (например, мясо как"кулинарные изделия"), чтобы не платить комиссию банку. Если заметили, что бонусы не начислились без причины — требуйте у администратора перепробить чек.

Лайфхаки: как получить максимум мультибонусов в супермаркетах

Чтобы увеличить кешбэк от покупок, используйте эти проверенные способы:

  • 🛒 Покупайте в дни акций. Некоторые супермаркеты (например, Перекрёсток) увеличивают кешбэк до 3-5% по картам ВТБ в определённые дни (обычно по средам или пятницам).
  • 📲 Оплачивайте через VTB Pay. При бесконтактной оплате смартфоном кешбэк начисляется так же, как и по карте, но иногда проходит быстрее.
  • 💳 Используйте виртуальную карту. Если привяжете её к Apple Pay/Google Pay, бонусы будут начисляться даже при оплате через смарт-часы.
  • 📅 Собирайте чеки до конца месяца. Если не потратили лимит кешбэка (например, 1 000 бонусов для классической карты), в последние дни месяца сделайте крупную покупку.
  • 👨‍👩‍👧‍👦 Оформите дополнительные карты на членов семьи. Каждая карта имеет свой лимит бонусов.

Ещё один секрет: в некоторых супермаркетах (например, Лента) кешбэк начисляется только при оплате через терминал, а не через кассу самообслуживания. Если хотите гарантированно получить бонусы — проходите на обычную кассу.

⚠️ Внимание: Если вы возвращаете товар в супермаркет, бонусы за него спанятся (отменятся) автоматически. Но иногда это происходит с задержкой до 30 дней — следите за балансом в приложении ВТБ.

Проверьте участие магазина в программе через приложение ВТБ|

Разделите алкоголь и продукты на разные чеки|

Оплачивайте бесконтактно (картой или телефоном)|

Следите за акциями с повышенным кешбэком (обычно по средам)|

Сохраняйте чеки до начисления бонусов (3-5 дней)|-->

Что делать, если мультибонусы не начислились

Бывает, что покупка прошла, а бонусы не пришли. Не паникуйте — сначала проверьте возможные причины:

  1. 🕒 Задержка начисления. Обычно бонусы приходят в течение 3-5 дней, но иногда — до 30 дней (например, если магазин сдаёт отчётность раз в месяц).
  2. 🏷️ Некорректный МСС-код. Магазин мог пробить покупку как"оптовая торговля" или"услуги", а не"супермаркет".
  3. 🛒 Исключённые товары в чеке. Даже одна пачка сигарет аннулирует кешбэк на весь чек.
  4. 🔄 Технический сбой. Редко, но бывает, что данные не передаются из магазина в банк.

Если прошло больше 30 дней, а бонусы не начислились:

  1. Сделайте скриншот чека (дату, сумму, название магазина).
  2. Напишите в чат поддержки ВТБ (в приложении или на сайте) с указанием: 
    

    - Даты и суммы покупки
    

    - Названия магазина (точный адрес)
    

    - Последние 4 цифры карты
    

    - Прикрепите чек
  3. Если ответ не устроил — позвоните на горячую линию 8 800 100-24-24 и потребуйте разобраться.

По личному опыту: в 80% случаев бонусы восстанавливают после обращения. Главное — предоставить чек (без него банк не сможет подтвердить покупку).

Альтернативные способы накопления мультибонусов помимо супермаркетов

Если вы хотите накапливать бонусы быстрее, комбинируйте покупки в супермаркетах с другими партнёрами ВТБ:

  • ⛽ АЗС: 1-3% кешбэк на Лукойл, Газпромнефть, Роснефть.
  • 🍕 Рестораны и кафе: до 5% в KFC, Бургер Кинг, Шоколадница.
  • 🚗 Автосервисы: 1-2% в партнёрских СТО (список в приложении ВТБ).
  • 💻 Онлайн-покупки: до 3% в Wildberries, Ozon, Яндекс Маркет.
  • 🏥 Аптеки: 0.5-1% в 36,6, Аптека от Сбербанка.

Также мультибонусы можно получать за оплату услуг:

  • 📶 Мобильная связь (МТС, Билайн, Теле2) — 1% кешбэк.
  • 💡 Коммунальные платежи (через ВТБ Онлайн) — 0.5%.
  • 🎬 Кино и развлечения (Кинохолл, Каро) — до 10%.

Если вы активно пользуетесь картой, ежемесячно можно накапливать 3 000-5 000 бонусов (3 000-5 000 ₽ эквивалентом). Их можно тратить на:

  • Оплата покупок у партнёров (1 бонус = 1 рубль).
  • Погашение кредитов или пополнение вкладов в ВТБ.
  • Перевод на счёт мобильного телефона.

FAQ: Частые вопросы о мультибонусах в супермаркетах

Можно ли получать мультибонусы за покупки в супермаркетах по дебетовой и кредитной карте ВТБ?

Да, бонусы начисляются на все типы карт ВТБ (дебетовые, кредитные, зарплатные), если они участвуют в программе Мультибонусы. Однако у кредиток может быть сниженный кешбэк (например, 0.5% вместо 1%). Проверяйте условия по своей карте в договоре или в приложении.

Сгорают ли мультибонусы, если их не тратить?

Нет, мультибонусы ВТБ не сгорают, если счёт карты активен. Они сохраняются до тех пор, пока вы не закроете карту или не расторгнете договор с банком. Однако если в течение 12 месяцев не было ни одной операции по карте, банк может списать бонусы (это прописано в правилах программы).

Можно ли обменять мультибонусы на наличные?

Нет, прямой обмен на наличные невозможен. Но вы можете:

  • Перевести бонусы на оплату кредита ВТБ (фактически"снимаете" их как деньги).
  • Оплатить покупки у партнёров (например, в супермаркете Пятёрочка), экономя свои деньги.
  • Пополнить счёт мобильного телефона.

Почему в одном и том же супермаркете то начисляют бонусы, то нет?

Это может происходить по нескольким причинам:

  • Магазин временно приостановил участие в программе (например, из-за ребрендинга).
  • Кассир пробил чек не по тому МСС-коду (например, как"опт" вместо"розница").
  • В чеке есть исключённые товары (алкоголь, сигареты), из-за которых весь чек не участвует в кешбэке.
  • Технические работы на стороне банка или магазина.

Если это происходит регулярно — уточните у администрации магазина, участвуют ли они в программе ВТБ.

Можно ли получать мультибонусы за покупки в супермаркетах через самовывоз или доставку?

Зависит от магазина:

  • 🚛 Доставка: обычно не участвует (например, в Ашане или Ленте кешбэк дают только при оплате в магазине).
  • 📦 Самовывоз: в большинстве случаев да, если оплата проходит через терминал в пункте выдачи (например, в Пятёрочке или Перекрёстке).

Перед заказом уточните у оператора, будет ли кешбэк. Или оплатите небольшую сумму (например, 100 ₽) и проверьте начисление бонусов.