Банковские карты премиального сегмента от ВТБ часто включают доступ к программе Priority Pass — международной сети залов повышенной комфортности в аэропортах. Однако количество бесплатных посещений (проходов) строго лимитировано и зависит от типа карты, статуса клиента и даже региона выпуска. В 2026 году правила изменились: некоторые тарифы потеряли безлимитный доступ, а для других появились новые условия.
Если вы планируете часто летать или уже являетесь держателем карты ВТБ Premium, Platinum или Black Edition, важно точно знать, сколько визитов в залы Priority Pass вам доступно. В этой статье разберём актуальные лимиты, скрытые комиссии и лайфхаки, как максимально эффективно использовать бонус. Также ответим на вопрос, можно ли «обнулить» счётчик проходов и что делать, если лимит исчерпан.
Спойлер: в 2026 году ВТБ сократил количество бесплатных посещений для большинства карт, но для клиентов с высоким оборотом по счёту действуют бонусные условия. Читайте далее, чтобы не попасть впросак в аэропорту.
Какие карты ВТБ дают доступ к Priority Pass в 2026 году
Не все карты банка включают членство в Priority Pass. В 2026 году программа доступна держателям следующих продуктов:
- 💳 ВТБ Black Edition (Mastercard/UnionPay) — флагманская карта с расширенными привилегиями.
- 💳 ВТБ Premium (Visa/Mastercard) — премиальный сегмент для клиентов с высоким доходом.
- 💳 ВТБ Platinum (Visa/Mastercard) — карта среднего премиального уровня, доступна по invitation-only.
- 💳 ВТБ Private Banking — для клиентов частного банкинга (условия индивидуальны).
Важно: карты ВТБ Gold или стандартные дебетовые/кредитные не дают доступ к залам ожидания через Priority Pass. Также программа может быть недоступна для карт, выпущенных в региональных филиалах банка — уточняйте условия при оформлении.
Членство активируется автоматически после выпуска карты, но физическую карточку Priority Pass (с уникальным номером) нужно заказать отдельно через личный кабинет или по телефону горячей линии. Срок действия карты Priority Pass — 1 год, после чего она продлевается при активном использовании основной банковской карты.
Сколько бесплатных проходов даёт каждая карта ВТБ
Количество бесплатных посещений залов Priority Pass зависит от типа карты и статуса клиента. В таблице ниже — актуальные лимиты на 2026 год:
| Тип карты | Бесплатные проходы в год | Стоимость дополнительного прохода | Условия продления лимита |
|---|---|---|---|
| Black Edition | Безлимит (при выполнении условий) | 0 ₽ | Оборот по карте от 300 000 ₽/мес. или остаток на счёте от 3 млн ₽ |
| Premium | 4 прохода | 2 500 ₽ за визит | Лимит сбрасывается 1 января каждого года |
| Platinum | 2 прохода | 2 700 ₽ за визит | Дополнительные проходы при обороте от 150 000 ₽/мес. |
| Private Banking | Индивидуально | 0 ₽ (по договору) | Уточняется у персонального менеджера |
Обратите внимание: бесплатные проходы действуют только для держателя карты. Гости (спутники) оплачиваются отдельно — обычно по тарифу 2 500–3 000 ₽ за человека. Исключение — карта Black Edition, где иногда действуют акции с бесплатным приглашением гостя (например, в дни рождения клиента).
Также важно учитывать, что лимиты сбрасываются не по дате выпуска карты, а по календарному году (с 1 января). Это значит, что если вы активировали карту в ноябре 2026 года, то уже через 2 месяца (в январе 2026) счётчик проходов обнулится.
Перед поездкой проверьте актуальный лимит проходов в личном кабинете Priority Pass (раздел "My Visits"). Там отображается точное количество оставшихся визитов, включая гостевые.
Как проверить количество оставшихся проходов
Узнать, сколько бесплатных посещений у вас осталось, можно тремя способами:
- Через личный кабинет Priority Pass:
- 🌐 Зайдите на сайт prioritypass.com.
- 🔑 Авторизуйтесь с помощью номера карты и пин-кода (приходит SMS при активации).
- 📊 В разделе
My Visitsбудет указано количество доступных проходов.
- В мобильном приложении ВТБ Онлайн:
- 📱 Откройте раздел «Мои карты» → выберите премиальную карту.
- 🔍 Прокрутите до блока «Привилегии» →
Priority Pass. - 📞 Если информации нет — позвоните на горячую линию ВТБ по номеру
8 800 100-24-24.
- По телефону горячей линии Priority Pass:
- 📞 Номер для России:
+7 495 783-33-99. - 🗣️ Сообщите оператору номер вашей карты Priority Pass (находится на обратной стороне).
- 📞 Номер для России:
Если в личном кабинете отображается ноль проходов, но по тарифу они должны быть — свяжитесь с поддержкой ВТБ. Иногда возникают задержки при обновлении лимитов (например, после продления карты).
Если после активации карты Priority Pass в личном кабинете пусто, проверьте: 1) Прошло ли 5–7 рабочих дней с момента выпуска карты ВТБ (данные передаются не мгновенно). 2) Актуальна ли версия мобильного приложения ВТБ Онлайн (обновите его в App Store/Google Play). 3) Не блокировалась ли карта за подозрительные операции (в этом случае привилегии приостанавливаются). Если проблема не решена — обратитесь в чат поддержки Priority Pass (кнопка "Contact Us" на сайте).Что делать, если в личном кабинете не отображаются проходы?
Можно ли увеличить количество проходов
Да, есть несколько легальных способов получить дополнительные бесплатные визиты в залы Priority Pass:
- 💰 Выполнить условия по обороту: для карт Platinum и Premium ВТБ иногда даёт +1–2 прохода при тратах от 150 000 ₽ в месяц. Уточняйте акции у менеджера.
- 🎁 Участвовать в бонусных программах: ВТБ периодически проводит акции, где за оплату авиабилетов или отелей картой дают дополнительные проходы. Следите за рассылками банка.
- 🔄 Оформить дополнительную карту: некоторые тарифы (например, Black Edition) позволяют выпустить допкарту для близкого родственника с отдельным лимитом проходов.
- 📅 Дождаться сброса лимита: 1 января каждого года счётчик обнуляется, даже если вы не использовали все проходы.
Также можно купить дополнительные визиты по льготному тарифу (обычно дешевле, чем оплата на месте в аэропорту). Например, для держателей Premium стоимость extra-прохода составляет 2 500 ₽ вместо стандартных 3 200 ₽.
Внимание: некоторые клиенты пытаются «обмануть» систему, оформляя несколько карт на разных членов семьи. Однако Priority Pass отслеживает такие схемы и может заблокировать аккаунт за злоупотребление. Лучше уточнить у банка возможности легального увеличения лимита.
Карта ВТБ Black Edition даёт безлимитные проходы только при соблюдении одного из условий: оборот от 300 000 ₽/мес. или остаток на счёте от 3 млн ₽. Если условия не выполняются, лимит снижается до 4 проходов в год.
Скрытые комиссии и подводные камни
Даже если у вас есть бесплатные проходы, в залах Priority Pass могут возникнуть дополнительные расходы. Вот что нужно знать:
- 🍽️ Плата за еду/напитки: в некоторых залах (например, в Sheremetyevo Business Lounge) алкоголь и premium-закуски оплачиваются отдельно.
- 👨👩👧 Оплата за гостей: даже если у вас есть бесплатный проход, приглашённый гость обойдётся в 2 500–3 000 ₽.
- ⏳ Ограничение по времени: в залах обычно можно находиться не более 3–4 часов. За превышение лимита могут попросить доплатить.
- 🛃 Ограничения по аэропортам: в некоторых странах (например, в Дубае) залы Priority Pass доступны только при вылете, но не при прилёте.
Также будьте осторожны с мошенниками: в социальных сетях часто предлагают «купить» чужой проход по Priority Pass за половину стоимости. Это нарушает правила программы и может привести к блокировке вашей карты.
⚠️ Внимание! Если вы не явились в зал после бронирования (например, через приложение Priority Pass), с вас могут списать штраф в размере 1 500–2 000 ₽. Всегда отменяйте бронирование заранее.
Ещё один нюанс: в пиковые сезоны (Новый год, майские праздники) залы могут быть переполнены, и вас не пустят даже с действующим проходом. В таких случаях Priority Pass компенсирует стоимость посещения альтернативного зала, но для этого нужно сохранить чек и написать в поддержку.
Что делать, если проходы закончились
Если вы исчерпали лимит бесплатных посещений, у вас есть несколько вариантов:
- Оплатить визит по льготному тарифу:
- Для Premium: 2 500 ₽ за проход (вместо 3 200 ₽ при оплате на месте).
- Для Platinum: 2 700 ₽ за проход.
Оплату можно произвести прямо в приложении Priority Pass или на сайте.
- Воспользоваться альтернативными залами:
- Некоторые аэропорты (например, Домедедово) имеют собственные залы, где действуют скидки для держателей премиальных карт ВТБ.
- Проверьте, не включён ли доступ к залам в ваш авиабилет (например, бизнес-класс Aeroflot даёт бесплатный вход в SkyTeam Lounges).
- Купить разовый проход:
- На сайте Priority Pass можно приобрести одноразовый визит за 3 200 ₽ (без привязки к карте).
- Иногда на Kupibilet или OneTwoTrip продают скидочные сертификаты.
Если вы часто летаете, имеет смысл рассмотреть оплачиваемое членство в Priority Pass (от 7 000 ₽/год за 10 визитов). Это дешевле, чем платить за каждый проход отдельно.
Убедиться, что карта Priority Pass активирована
Проверить остаток бесплатных проходов в личном кабинете
Уточнить часы работы зала (некоторые закрываются ночью)
Скачать offline-карту аэропорта (на случай отсутствия интернета)
Предварительно забронировать место через приложение (в пиковые дни)-->
Частые вопросы о Priority Pass от ВТБ
Можно ли передать свой проход другому человеку?
Нет, проходы по Priority Pass строго персональные. При входе в зал вас могут попросить предъявить карту и паспорт. Если данные не совпадают, в посещении откажут. Исключение — гостевые проходы, но они оплачиваются отдельно.
Что делать, если карта Priority Pass потеряна?
Немедленно заблокируйте её через личный кабинет на сайте prioritypass.com или по телефону +7 495 783-33-99. За выпуск дубликата взимается комиссия 1 500 ₽. Новая карта придёт по почте в течение 7–10 дней.
Работает ли Priority Pass в зарубежных аэропортах?
Да, программа действует в 1 300+ залах по всему миру, включая США, Европу и Азию. Полный список доступен на сайте Priority Pass в разделе Find Lounges. Обратите внимание, что в некоторых странах (например, в США) может потребоваться предъявить посадный талон на рейс в тот же день.
Можно ли вернуть деньги за неиспользованные проходы?
Нет, бесплатные проходы по картам ВТБ не подлежат компенсации или переносу на следующий год. Если вы не использовали лимит, он просто сгорает 31 декабря. Исключение — оплаченные дополнительные визиты: их можно вернуть в течение 14 дней при условии, что проход не был активирован.
Что лучше: Priority Pass или залы по статусу авиакомпании?
Это зависит от частоты полётов:
- Если летаете регулярно (1–2 раза в месяц) и всегда одной авиакомпанией (например, Aeroflot), выгоднее накапливать мили и получать статус, дающий доступ к залам.
- Если летаете редко или разными авиакомпаниями, Priority Pass от ВТБ удобнее — не нужно следить за статусами и правилами лояльности.
Также учитывайте, что залы по статусу авиакомпании часто комфортнее и менее перегружены.
Если у вас остались конкретные вопросы по тарифам или условиям — обращайтесь в поддержку ВТБ по номеру 8 800 100-24-24 (звонок бесплатный по России). Для уточнения деталей по Priority Pass звоните на горячую линию программы: +7 495 783-33-99.