Программа лояльности Мультибонус от ВТБ позволяет клиентам банка копить баллы за покупки и использовать их для оплаты товаров, переводов на карту или обмена на призы. Однако многие пользователи сталкиваются с вопросами: как именно вывести бонусы Мультибонус на реальные деньги, какие есть ограничения и какие способы наиболее выгодны? В этой статье разберём все актуальные методы обналичивания бонусов, нюансы комиссий и пошаговые инструкции для каждого варианта.

Важно понимать, что с 1 января 2026 года ВТБ ужесточил правила конвертации бонусов в рубли: теперь минимальная сумма для вывода на карту составляет 500 бонусов (ранее было 300), а комиссия за перевод увеличилась до 1,9% вместо 1,5%. При этом появились новые партнёры для обмена бонусов на товары — например, Wildberries и Ozon. Рассмотрим все изменения подробно.

1. Способы вывода бонусов Мультибонус в 2026 году

ВТБ предлагает несколько официальных способов использования накопившихся баллов. Основные варианты:

  • 💳 Перевод на карту ВТБ — классический способ обналичивания, но с комиссией.
  • 🛒 Оплата покупок у партнёров программы (до 99% от стоимости товара).
  • ✈️ Обмен на мили авиакомпаний Aeroflot, S7 или Уральские авиалинии.
  • 🎁 Подарки из каталога — электроника, бытовая техника, сертификаты.
  • 📱 Оплата мобильной связи у операторов МТС, Билайн, МегаФон.

Самый популярный метод — перевод на карту, но он не всегда выгоден из-за комиссии. Например, при обмене 10 000 бонусов вы потеряете 190 рублей (1,9%). Альтернатива — оплата покупок у партнёров, где бонусы списываются без потерь. Рассмотрим каждый способ подробнее.

📊 Как вы обычно используете бонусы Мультибонус?
Перевожу на карту
Оплачиваю покупки
Меняю на мили
Коплю на подарок
Не использую

2. Пошаговая инструкция: как перевести бонусы на карту ВТБ

Чтобы обналичить бонусы через перевод на карту, выполните следующие шаги:

  1. Авторизуйтесь в личном кабинете ВТБ-Онлайн или откройте приложение ВТБ Онлайн.
  2. Перейдите в раздел Бонусы → Мультибонус.
  3. Нажмите кнопку Обменять бонусы и выберите опцию Перевод на карту.
  4. Укажите сумму для обмена (минимум 500 бонусов = 500 рублей).
  5. Подтвердите операцию SMS-кодом.

Деньги поступят на карту в течение 1 рабочего дня. Обратите внимание: комиссия 1,9% списывается автоматически. Например, при обмене 5 263 бонусов (эквивалент 5 000 рублей) вы получите на карту ровно 5 000 рублей, а 100 бонусов (1,9%) будут списаны как комиссия.

☑️ Проверка перед переводом бонусов на карту

Выполнено: 0 / 4
⚠️ Внимание: Если у вас дебетовая карта ВТБ с кэшбэком, перевод бонусов на неё не даёт дополнительных процентов. Комиссия 1,9% списывается в любом случае, даже для премиальных клиентов.

3. Оплата покупок бонусами: где и как это работает

Один из самых выгодных способов использования бонусов — оплата товаров у партнёров Мультибонус. В этом случае комиссия не взимается, а баллы списываются в полном объёме. Партнёры программы:

  • 🛍️ Wildberries — до 99% стоимости заказа (минимальная сумма 100 бонусов).
  • 📦 Ozon — оплата до 50% от корзины (минимум 300 бонусов).
  • 🍎 Перекрёсток/Пятёрочка — до 30% чека в супермаркетах.
  • ⛽ Газпромнефть — скидка 5% на топливо при оплате бонусами.
  • 🎬 Кинопоиск — покупка билетов в кино (до 100% стоимости).

Чтобы оплатить покупку бонусами:

  1. Выберите товар у партнёра (например, на Wildberries).
  2. На этапе оплаты укажите способ Бонусы ВТБ.
  3. Авторизуйтесь через ВТБ ID и подтвердите списание.

Ограничения:

- Нельзя оплатить бонусами доставку или комиссию сервиса.

- В некоторых магазинах действует лимит: например, в Ozon нельзя потратить более 5 000 бонусов за один заказ.

Как проверить список партнёров Мультибонус?

Полный актуальный список магазинов, где принимают бонусы ВТБ, доступен в личном кабинете в разделе Партнёры. Также его можно уточнить у оператора по телефону 8 (800) 100-24-24 (звонок бесплатный).

4. Обмен бонусов на мили авиакомпаний

Если вы часто летаете, выгоднее конвертировать бонусы в мили Aeroflot Bonus, S7 Priority или Уральских авиалиний. Курс обмена фиксированный:

Авиакомпания Курс (бонусы → мили) Минимум для обмена
Aeroflot Bonus 10 бонусов = 1 миля 1 000 бонусов
S7 Priority 8 бонусов = 1 миля 800 бонусов
Уральские авиалинии 10 бонусов = 1 миля 500 бонусов

Для обмена:

  1. В личном кабинете Мультибонус выберите Обмен на мили.
  2. Укажите номер программы лояльности авиакомпании.
  3. Введите количество бонусов для конвертации.
  4. Подтвердите операцию.

Мили зачисляются на счёт в течение 5–7 рабочих дней. Этот способ выгоднее перевода на карту, если вы планируете путешествия: например, 10 000 бонусов дадут 1 000 миль Aeroflot, которых хватит на скидку 20–30% на билет в зависимости от маршрута.

💡

Перед обменом бонусов на мили проверьте акции авиакомпаний. Например, Aeroflot иногда проводит бонусные распродажи, где за мили можно купить билеты со скидкой до 50%.

5. Подарки из каталога Мультибонус: что можно получить

ВТБ регулярно обновляет каталог подарков, где бонусы можно обменять на:

  • 💻 Технику: наушники, фитнес-браслеты, powerbank.
  • 🍳 Бытовые товары: мультиварки, блендеры, кофеварки.
  • 🎮 Игровые приставки и аксессуары.
  • 📺 Сертификаты на покупки в магазинах-партнёрах.
  • 🏨 Путевки и туры (совместно с TUI или Анекс Тур).

Цены в каталоге указаны в бонусах. Например:

- Наушники JBL Tune 510BT — 12 000 бонусов.

- Кофеварка De’Longhi — 25 000 бонусов.

- Сертификат на 5 000 рублей в М.Видео — 5 500 бонусов (с учётом "скрытой" комиссии 10%).

Чтобы заказать подарок:

1. В личном кабинете перейдите в раздел Каталог подарков.

2. Выберите товар и нажмите Обменять.

3. Укажите адрес доставки (для физических товаров).

4. Подтвердите заказ.

⚠️ Внимание: Доставка подарков из каталога может занимать до 30 дней. Также некоторые товары доступны только для клиентов с премиальными картами (например, ВТБ-Привилегия).

6. Оплаты мобильной связи и других услуг

Бонусы Мультибонус можно потратить на пополнение счёта у операторов:

  • 📱 МТС — 1 бонус = 1 рубль (минимум 100 бонусов).
  • 📱 Билайн — 1 бонус = 0,95 рубля (минимум 200 бонусов).
  • 📱 МегаФон — 1 бонус = 1 рубль (минимум 150 бонусов).
  • 📡 Теле2 — 1 бонус = 0,8 рубля (минимум 500 бонусов).

Для оплаты:

1. В личном кабинете выберите Оплата услуг → Мобильная связь.

2. Укажите номер телефона и оператора.

3. Введите сумму в бонусах (например, 500 бонусов = 500 рублей для МТС).

4. Подтвердите платеж.

Также бонусами можно оплатить:

- Интернет и кабельное ТВ (Ростелеком, Дом.ru).

- Коммунальные услуги (через сервис ВТБ Платежи).

- Страховку или штрафы ГИБДД (с комиссией 1%).

💡

Оплата мобильной связи бонусами выгоднее перевода на карту, так как нет комиссии 1,9%. Однако курс у некоторых операторов (например, Билайн) менее выгодный, чем 1:1.

7. Ограничения и важные нюансы

При использовании бонусов Мультибонус учитывайте следующие правила:

  • 🕒 Срок действия: бонусы сгорают через 24 месяца с даты начисления. Проверьте сроки в личном кабинете.
  • 🚫 Запрещённые операции: нельзя обменять бонусы на наличные через банкомат или перевести на карту другого банка.
  • 📉 Комиссии:

    - 1,9% при переводе на карту.

    - До 10% при обмене на подарки из каталога (скрытая наценка).

  • 🔒 Блокировка: если вы пытаетесь обналичить бонусы через мошеннические схемы (например, покупка-продажа товаров), ВТБ может заблокировать счёт.

Также стоит знать:

- Бонусы нельзя передать другому человеку (даже родственнику).

- При закрытии карты ВТБ неиспользованные бонусы сгорят через 3 месяца.

- Курс обмена бонусов на рубли фиксированный: 1 бонус = 1 рубль, но с учётом комиссий реальная стоимость ниже.

Что делать, если бонусы не пришли после покупки?

Если бонусы не зачислились в течение 5 дней, проверьте:

1. Принадлежит ли магазин партнёрам программы (список может меняться).

2. Не была ли оплата разделена на несколько чеков (бонусы начисляются только за полную сумму чека).

3. Не действует ли акция с пониженным кэшбэком.

Если проблема не решена, обратитесь в поддержку ВТБ через чат в приложении или по телефону 8 (800) 100-24-24.

FAQ: Частые вопросы о выводе бонусов Мультибонус

Можно ли вывести бонусы Мультибонус на карту другого банка?

Нет, перевод возможен только на карты ВТБ. Альтернатива — оплата покупок у партнёров (например, на Wildberries) и возвращение части денег на карту другого банка через кэшбэк.

Сколько бонусов нужно для обмена на 1 000 рублей?

Для перевода на карту потребуется 1 019 бонусов: 1 000 рублей + 19 бонусов (комиссия 1,9%). При оплате покупок у партнёров комиссия не взимается, и 1 000 бонусов = 1 000 рублей.

Можно ли обменять бонусы на наличные через банкомат?

Нет, такой опции нет. Единственный способ получить деньги — перевод на карту ВТБ с комиссией 1,9%. Обналичивание через покупку-продажу товаров может быть расценено как мошенничество.

Что выгоднее: перевод на карту или оплата покупок?

Оплата покупок у партнёров выгоднее, так как нет комиссии. Например, при покупке на Wildberries на 5 000 рублей вы потратите 5 000 бонусов, тогда как при переводе на карту потребуется 5 095 бонусов (5 000 + 1,9%).

Можно ли восстановить сгоревшие бонусы?

Нет, бонусы с истёкшим сроком действия (24 месяца) восстановить нельзя. Отслеживайте даты в личном кабинете или настройте уведомления о приближении срока истечения.