Лицевой счёт в ВТБ — это уникальный 20-значный номер, который присваивается каждому клиенту банка при открытии расчётного, депозитного или карточного счёта. Он нужен для идентификации ваших финансовых операций: зачисления зарплаты, переводов, оплаты услуг или получения кредита. Без лицевого счёта невозможно пользоваться большинством банковских продуктов, от дебетовой карты до ипотеки.

В 2026 году процедура получения лицевого счёта в ВТБ упростилась: теперь это можно сделать онлайн, через мобильное приложение или в отделении банка. Однако есть нюансы для разных категорий клиентов — физических лиц, индивидуальных предпринимателей (ИП) и юридических лиц. В этой статье разберём все актуальные способы, необходимые документы и типичные ошибки, которые могут задержать открытие счёта.

Что такое лицевой счёт в ВТБ и зачем он нужен

Лицевой счёт (или расчётный счёт для юридических лиц) — это ваш персональный идентификатор в банковской системе. Он состоит из 20 цифр и содержит зашифрованную информацию о типе счёта, валюте, отделении банка и других параметрах. Например, первые 5 цифр кода обозначают банк и его филиал, а следующие — тип продукта (карта, вклад, кредит).

Без лицевого счёта вы не сможете:

  • 💳 Получить зарплатную или дебетовую карту ВТБ;
  • 💰 Оформить вклад или накопительный счёт;
  • 📄 Подключить автоплатежи за коммунальные услуги;
  • 🏠 Взять ипотеку или потребительский кредит;
  • 🔄 Переводить деньги между счетами или другим лицам.

Важно отличать лицевой счёт от номера карты или договора. Например, номер вашей карты Visa или Mir от ВТБ (16 или 18 цифр) — это только инструмент для доступа к средствам на лицевом счёте. Сам счёт остаётся неизменным даже при перевыпуске карты.

💡

Если вы потеряли реквизиты лицевого счёта, их можно уточнить в договоре на открытие счёта, в личном кабинете ВТБ-Онлайн или через банкомат (раздел "Реквизиты").

Способы получения лицевого счёта в ВТБ в 2026 году

В зависимости от вашего статуса (физлицо, ИП или юрлицо) и целей (карта, вклад, кредит) доступны разные способы открытия счёта. Рассмотрим все актуальные варианты:

Способ открытия Для кого подходит Сроки Необходимые документы
Через ВТБ-Онлайн (веб-версия или приложение) Физические лица (граждане РФ) 5–10 минут Паспорт, СНИЛС (опционально)
В отделении банка Физлица, ИП, юрлица 30–60 минут Паспорт, ИНН, учредительные документы (для юрлиц)
При оформлении зарплатного проекта Сотрудники компаний-партнёров ВТБ 1–3 рабочих дня Паспорт, данные работодателя
Через партнёров (например, при покупке недвижимости) Физлица (для ипотеки, кредитов) 1–5 дней Паспорт, документы по сделке

Самый быстрый способ для физических лиц — открытие счёта через ВТБ-Онлайн. Для этого достаточно иметь подтверждённую учётную запись в системе (если её нет, потребуется посетить отделение для идентификации). Юридическим лицам и ИП в большинстве случаев придётся обращаться в офис банка.

📊 Как вы планируете открывать лицевой счёт в ВТБ?
Через мобильное приложение
В отделении банка
При оформлении зарплатной карты
Другой способ

Пошаговая инструкция: как открыть лицевой счёт через ВТБ-Онлайн

Если у вас уже есть доступ к личному кабинету ВТБ-Онлайн, следите за этой инструкцией:

  1. Авторизуйтесь в приложении или на сайте online.vtb.ru.
  2. Перейдите в раздел Счета → Открыть новый счёт.
  3. Выберите тип счёта:
    • 💳 Карточный счёт (для дебетовой/кредитной карты);
    • 💰 Накопительный счёт (для вкладов);
    • 📊 Текущий счёт (для повседневных операций).
  • Заполните анкету: укажите цель открытия (например, "получение зарплаты"), валюту (рубли, доллары, евро) и дополнительные опции (СМС-информирование, интернет-банк).
  • Подтвердите операцию одноразовым паролем из СМС.

    • ☑️ Что проверить перед открытием счёта онлайн

    Выполнено: 0 / 4

    После подтверждения вам будет присвоен лицевой счёт, а реквизиты можно будет скачать в формате PDF или отправить на email. Карту к счёту (если вы её заказывали) доставят в течение 3–7 дней по адресу, указанному в анкете.

    ⚠️ Внимание: Если при открытии счёта онлайн система запрашивает посещение отделения, значит, ваша учётная запись не прошла полную идентификацию. В этом случае потребуется предъявить оригинал паспорта в ближайшем офисе ВТБ.

    Документы для открытия лицевого счёта в отделении банка

    Если вы открываете счёт впервые или являетесь юридическим лицом, без визита в отделение не обойтись. Вот полный список документов для разных категорий клиентов:

    Для физических лиц (граждане РФ):

    • 🆔 Паспорт гражданина РФ (оригинал);
    • 📄 ИНН (если есть, но не обязательно);
    • 📱 Действующая SIM-карта для привязки к счёту.

    Для индивидуальных предпринимателей (ИП):

    • 🆔 Паспорт;
    • 📄 Свидетельство о регистрации ИП (или выписка из ЕГРИП);
    • 📊 ИНН;
    • 📑 Лицензии (если деятельность лицензируемая).

    Для юридических лиц:

    • 📄 Устав компании;
    • 🆔 Паспорта руководителя и главного бухгалтера;
    • 📑 Выписка из ЕГРЮЛ (не старше 30 дней);
    • 📊 ИНН, ОГРН;
    • 🔐 Печать организации (если есть).

    Для нерезидентов РФ могут потребоваться дополнительные документы, например, вид на жительство или миграционная карта. Уточнить актуальный список можно по телефону горячей линии ВТБ: 8 800 100-24-24.

    Что делать, если нет ИНН?

    Если у вас нет ИНН, его можно получить в налоговой инспекции по месту жительства или оформить онлайн на сайте ФНС. Для открытия счёта в ВТБ ИНН не всегда обязателен, но он потребуется для оформления кредитов или ипотеки.

    Сколько стоит открытие лицевого счёта в ВТБ

    Для физических лиц открытие лицевого счёта в ВТБ бесплатно — банк не взимает комиссию за эту услугу. Однако могут возникнуть дополнительные расходы:

    • 💳 Стоимость выпуска дебетовой карты (от 0 до 1 500 рублей в зависимости от тарифа);
    • 📄 Плата за СМС-информирование (от 0 до 99 рублей/месяц);
    • 🔄 Комиссия за переводы на счета других банков (от 0% до 1,5%).

    Для юридических лиц и ИП тарифы отличаются. Например, обслуживание расчётного счёта для бизнеса может стоить от 0 до 3 000 рублей/месяц в зависимости от тарифного плана. Подробные условия можно уточнить на странице "ВТБ для бизнеса".

    ⚠️ Внимание: Если вам предлагают открыть счёт с обязательной оплатой "регистрационного взноса" или "комиссии за открытие" — это мошенники. ВТБ не берёт плату за сам факт открытия счёта для физлиц.

    Типичные ошибки при открытии лицевого счёта и как их избежать

    Даже в простой процедуре открытия счёта клиенты часто допускают ошибки, которые ведут к задержкам или отказу. Вот самые распространённые из них:

    1. Неактуальные паспортные данные. Если вы меняли фамилию или прописку, но не обновили паспорт, банк не сможет открыть счёт. Проверьте данные в чипе паспорта — они должны совпадать с записями в базе МВД.
    2. Ошибки в анкете. Например, неверно указанный адрес регистрации или телефон. Это может привести к блокировке счёта из-за подозрений в мошенничестве.
    3. Отсутствие подтверждения личности. Если вы открываете счёт онлайн, но ваш профиль в ВТБ-Онлайн не идентифицирован (нет привязки к паспорту), операцию придётся завершать в отделении.
    4. Попытка открыть счёт для бизнеса как физлицо. Например, если ИП пытается оформить лицевой счёт по паспорту без документов на предпринимательство, банк отклонит заявку.

    Чтобы избежать проблем:

    • 🔍 Дважды проверьте все введённые данные;
    • 📞 Если сомневаетесь, позвоните на горячую линию ВТБ до подачи заявки;
    • 📄 Для юрлиц заранее подготовьте полный пакет документов (лучше в электронном виде).
    💡

    Самая частая причина отказа в открытии счёта — несоответствие данных в паспорте и базе МВД. Всегда проверяйте актуальность документов перед визитом в банк.

    Как узнать номер своего лицевого счёта в ВТБ

    Если счёт уже открыт, но вы не помните его номер, есть несколько способов его узнать:

    1. Через ВТБ-Онлайн:
      • Откройте раздел Счета;
      • Выберите нужный счёт;
      • Нажмите Реквизиты — там будет указан 20-значный номер.
    2. В банкомате:
      • Вставьте карту;
      • Перейдите в Мои счета → Реквизиты;
      • Распечатайте чек или сохраните номер.
  • По телефону: Позвоните в службу поддержки 8 800 100-24-24 (звонок бесплатный). Специалист попросит назвать кодовое слово и паспортные данные для идентификации.
  • В отделении банка: Предъявите паспорт и попросите распечатать реквизиты.

    • Номер лицевого счёта также указан в договоре на открытие счёта или на конверте, в котором вам пришла банковская карта. Храните эти документы в надёжном месте — они могут понадобиться для перевода зарплаты или оформления кредита.

    FAQ: Частые вопросы о лицевых счетах в ВТБ

    Можно ли открыть лицевой счёт в ВТБ без посещения банка?

    Да, физические лица могут открыть счёт полностью онлайн через ВТБ-Онлайн, если их учётная запись уже идентифицирована (например, вы ранее получали карту в этом банке). Для новых клиентов потребуется одноразовый визит в отделение для подтверждения личности.

    Сколько лицевых счетов можно открыть в ВТБ?

    Количество счетов не ограничено. Вы можете открыть:

    • Один или несколько рублёвых счетов;
    • Валютные счета (доллары, евро);
    • Специализированные счета (например, для ипотеки или брокерского обслуживания).

    Однако за обслуживание некоторых счетов (например, мультивалютных) может взиматься комиссия.

    Можно ли закрыть лицевой счёт, если он не нужен?

    Да, вы можете закрыть счёт в любое время через ВТБ-Онлайн или в отделении банка. Учтите:

    • Перед закрытием снимите все средства со счёта;
    • Если к счёту привязана карта, её тоже нужно закрыть;
    • Закрытие счёта бесплатно, но может занять до 3 рабочих дней.
    Чем отличается лицевой счёт от расчётного счёта?

    Для физических лиц эти термины часто используются как синонимы. Однако:

    • Лицевой счёт — общий термин для любого счёта клиента (карточного, депозитного и т. д.);
    • Расчётный счёт — это тип лицевого счёта, который открывают юридическим лицам и ИП для ведения бизнеса.
    Можно ли открыть лицевой счёт в ВТБ для ребёнка?

    Да, но только при наличии согласия родителей или опекунов. Для этого потребуется:

    • Паспорт родителя;
    • Свидетельство о рождении ребёнка;
    • Присутствие ребёнка старше 14 лет (если он получает паспорт).

    На счёт ребёнка можно перечислять детские пособия, стипендии или просто копить средства.