Как получить карту Priority Pass в ВТБ: условия, стоимость и пошаговая инструкция

Что такое Priority Pass и зачем она нужна клиентам ВТБ

Карта Priority Pass — это международная программа, дающая доступ к более чем 1,400 залам повышенной комфортности в аэропортах по всему миру. Для клиентов ВТБ это не просто статусный аксессуар, а реальная экономия времени и денег во время путешествий. С ней вы сможете отдохнуть в тишине, поработать за удобным столом или перекусить перед рейсом — без суеты общих зон ожидания.

ВТБ предлагает карту Priority Pass как часть премиальных банковских продуктов. Это значит, что её можно получить бесплатно при оформлении определенных дебетовых или кредитных карт банка, либо купить отдельно по специальному тарифу. Главное преимущество для клиентов ВТБ — интеграция с бонусной программой Мультикарта, где за посещение залов начисляются мили или кэшбэк.

Но как именно работает эта программа в экосистеме ВТБ? Какие карты дают право на бесплатное оформление, а где придётся доплачивать? И что делать, если вы уже являетесь клиентом банка, но хотите подключить Priority Pass дополнительно? Ответы на эти вопросы — в нашем подробном гайде.

Какие карты ВТБ дают право на Priority Pass

ВТБ привязывает доступ к Priority Pass к своим премиальным банковским продуктам. На 2026 год актуальны следующие варианты:

• 💳 ВТБ-Мультикарта Black Edition — флагманская дебетовая карта с бесплатным Priority Pass (до 4 посещений в год). Подходит для активных путешественников, так как включает страховку за рубежом и кэшбэк до 10%.
• 💳 Кредитная карта ВТБ Travel — даёт бесплатный Priority Pass при выполнении условий по тратам (от 300 000 ₽ в квартал). Идеальна для тех, кто часто летает и хочет накапливать мили.
• 💳 ВТБ-Привилегия — премиальный пакет услуг для VIP-клиентов. Включает неограниченное количество посещений залов Priority Pass для основного держателя и одного сопровождающего.
• 💳 Корпоративные карты ВТБ (для бизнес-клиентов) — некоторые тарифы предусматривают опцию подключения Priority Pass за дополнительную плату.

Важно: бесплатное оформление Priority Pass обычно доступно только для основного держателя карты. Дополнительные карты (например, для членов семьи) могут не включать эту опцию или требовать оплаты за каждое посещение.

Тип карты	Стоимость Priority Pass	Количество бесплатных посещений в год	Условия получения
Мультикарта Black Edition	Бесплатно	4	Оформление карты с ежемесячным обслуживанием от 2 990 ₽
Кредитная Travel	Бесплатно при тратах от 300 000 ₽/квартал	Неограничено	Подтверждение дохода от 100 000 ₽/мес.
ВТБ-Привилегия	Бесплатно	Неограничено (+1 сопровождающий)	Индивидуальные условия для VIP-клиентов
Любая карта ВТБ	От 9 900 ₽/год	По тарифу программы	Оформление через личный кабинет или офис банка

⚠️ Внимание: Если вы оформили карту ВТБ-Мультикарта Black Edition до 2023 года, условия по Priority Pass могли измениться. Уточните актуальные тарифы в личном кабинете или у менеджера банка.

Пошаговая инструкция: как оформить Priority Pass в ВТБ

Процесс получения карты Priority Pass зависит от того, являетесь ли вы уже клиентом ВТБ и какой банковский продукт используете. Рассмотрим оба варианта.

Вариант 1: У вас уже есть премиальная карта ВТБ

Если вы держите одну из карт, дающих право на Priority Pass (Black Edition, Travel или Привилегия), следуйте этим шагам:

1. Авторизуйтесь в личном кабинете ВТБ-Онлайн или мобильном приложении.
2. Перейдите в раздел Мои карты → Бонусы и привилегии.
3. Найдите блок Priority Pass и нажмите Подключить.
4. Заполните анкету на сайте Priority Pass (откроется в новой вкладке). Укажите данные паспорта и номер карты ВТБ.
5. Подтвердите заявку по SMS (код придёт на телефон, привязанный к карте).
6. Получите цифровую карту Priority Pass на email в течение 1–3 рабочих дней.

Действует ли ваша премиальная карта ВТБ (не заблокирована, не просрочена)|

Соблюдены ли условия по тратам (для кредитной Travel)|

Актуальны ли ваши паспортные данные в профиле ВТБ-Онлайн|

Есть ли у вас доступ к email, указанному в банке-->

Вариант 2: Вы не клиент ВТБ или у вас обычная карта

Если у вас нет премиальной карты, но вы хотите получить Priority Pass через ВТБ, придётся:

1. Оформить одну из карт с поддержкой программы (например, Мультикарта Black Edition).
2. Дождаться выпуска карты (3–7 рабочих дней).
3. Активировать её через банкомат или личный кабинет.
4. Подключить Priority Pass по инструкции выше.

Альтернатива: купить членство в Priority Pass напрямую через ВТБ без привязки к карте. Стоимость — от 9 900 ₽/год (тариф Standard с 10 посещениями). Для этого:

1. Обратитесь в любой офис ВТБ с паспортом.
2. Заполните заявление на подключение Priority Pass.
3. Оплатите годовой взнос картой или наличными.
4. Получите цифровую карту на email в течение 5 рабочих дней.

Сколько стоит Priority Pass в ВТБ: тарифы и скрытые платежи

Стоимость Priority Pass в ВТБ варьируется в зависимости от типа карты и выбранного тарифа. Разберём все варианты подробно.

1. Бесплатное подключение (для премиальных клиентов)

Если у вас Мультикарта Black Edition, Кредитная Travel (при выполнении условий) или ВТБ-Привилегия, то сама карта Priority Pass обходится в 0 ₽. Однако есть нюансы:

• 💰 Плата за посещение: в тарифе Black Edition первые 4 визита в год бесплатны, далее — 32$ за каждое посещение.
• 👥 Сопровождающие: за каждого гостя (кроме тарифа Привилегия) придётся заплатить 32$.
• 📅 Продление: если карта ВТБ аннулируется, доступ к Priority Pass блокируется автоматически.

2. Платное подключение (для всех клиентов ВТБ)

Если вы хотите оформить Priority Pass без премиальной карты, ВТБ предлагает следующие тарифы (на 2026 год):

Тариф	Стоимость, ₽/год	Количество посещений	Стоимость дополнительного визита, $
Standard	9 900	10	32
Standard Plus	14 900	10 (бесплатно) + скидка 20% на дополнительные	25.6
Prestige	24 900	Неограничено	—

Оплатить членство можно:

• 💳 Картой ВТБ через личный кабинет.
• 💵 Наличными в офисе банка.
• 🔄 Переводом с другого счёта (комиссия 1%).

⚠️ Внимание: При оплате Priority Pass через ВТБ проверьте, чтобы в квитанции было указано VTB Bank (Russia) как плательщик. Иначе могут возникнуть проблемы с активацией карты.

Как пользоваться Priority Pass: от регистрации до посещения зала

Получить карту Priority Pass — это только половина дела. Нужно ещё правильно ею пользоваться, чтобы не столкнуться с отказами в аэропорту. Вот пошаговый алгоритм:

1. Активация карты

После оформления на email придёт письмо с цифровой картой Priority Pass (формат PDF). Вам нужно:

1. Скачать файл и распечатать карту (или сохранить на телефон).
2. Пройти регистрацию на сайте prioritypass.com, используя номер карты из письма.
3. Установить мобильное приложение Priority Pass (доступно для iOS и Android).

2. Поиск залов в аэропорту

Не все залы Priority Pass работают круглосуточно. Чтобы не оказаться у закрытых дверей:

• 🔍 Проверьте список залов на сайте или в приложении заранее.
• ⏰ Уточните часы работы (некоторые залы закрываются на ночь).
• 📍 Обратите внимание на терминал (залы могут быть в разных зонах — до и после паспортного контроля).

Что делать, если в аэропорту нет залов Priority Pass?

В некоторых небольших аэропортах залы Priority Pass могут отсутствовать. В этом случае:

1. Проверьте, есть ли партнёрские залы других сетей (например, DragonPass или LoungeKey).

2. Уточните у администрации аэропорта, предоставляются ли платные залы для держателей Priority Pass по специальному тарифу.

3. Воспользуйтесь бонусными милями от ВТБ, чтобы оплатить доступ в платный зал (если это предусмотрено вашей картой).

3. Правила посещения

В зале вас могут не пустить, если:

• 🚫 У вас просрочена карта Priority Pass (проверьте срок действия в приложении).
• 👖 Вы не соблюдаете дресс-код (в некоторых залах действуют строгие правила).
• ⏳ Вы пришли за 3+ часа до вылета (многие залы ограничивают время пребывания).
• 🧒 Вы берёте с собой детей без оплаты (дети до 2 лет обычно бесплатно, старше — по тарифу взрослого).

Совет: всегда берите с собой в поездку:

• 📱 Телефон с установленным приложением Priority Pass (на случай утери распечатанной карты).
• 🛂 Паспорт (в некоторых залах требуют предъявить документ, удостоверяющий личность).
• 💳 Карту ВТБ, к которой привязан Priority Pass (может понадобиться для подтверждения).

Частые проблемы и как их решить

Даже у опытных путешественников иногда возникают сложности с Priority Pass. Разберём типичные ситуации и способы их решения.

1. Карта не активируется

Если после оформления через ВТБ карта Priority Pass не приходит на email:

• Проверьте папку Спам в почте.
• Убедитесь, что email в профиле ВТБ-Онлайн совпадает с тем, который вы указали при регистрации.
• Обратитесь в поддержку ВТБ по телефону 8 800 100-24-24 (звонок бесплатный).

2. Отказ в доступе в зал

Если вас не пускают в зал, несмотря на действующую карту:

• Попросите администратора зала назвать причину отказа (например, зал может быть переполнен).
• Проверьте в приложении Priority Pass, не истёк ли срок действия вашей карты.
• Свяжитесь с круглосуточной поддержкой Priority Pass по телефону +44 20 8600 3322 (звонок платный).

3. Двойное списание за посещение

Иногда с карты ВТБ списываются деньги за посещение зала, хотя по тарифу оно должно быть бесплатным. В этом случае:

1. Сохраните чек из зала (если выдавали).
2. Напишите в поддержку ВТБ через личный кабинет с указанием:
   • Номера карты Priority Pass.
   • Дата и время посещения.
   • Название зала.
   • Сумма ошибочного списания.

Дождитесь ответа (обычно в течение 5 рабочих дней деньги возвращают).

⚠️ Внимание: Если вы потеряли карту Priority Pass, немедленно заблокируйте её через личный кабинет на сайте программы. В противном случае мошенники могут воспользоваться вашими бесплатными посещениями.

Альтернативы Priority Pass от ВТБ

Если Priority Pass не подходит по условиям или стоимости, ВТБ предлагает другие способы доступа в залы ожидания:

• 🌍 DragonPass — альтернативная программа с залами в 130+ странах. ВТБ иногда проводит акции по её подключению для держателей премиальных карт.
• ✈️ Бонусные мили — некоторые карты ВТБ (например, Travel) позволяют обменивать мили на доступ в залы партнёров.
• 🏨 Статусные программы авиакомпаний — если вы часто летаете одной авиакомпанией (например, Aeroflot), её бонусная программа может давать доступ в залы бесплатно.
• 💳 Платный доступ — в некоторых аэропортах можно купить разовый вход в зал за 20–50$ (дешевле, чем годовой Priority Pass, если летаете редко).

Сравним Priority Pass с основными альтернативами:

Программа	Стоимость (₽/год)	Количество залов	Преимущества	Недостатки
Priority Pass (ВТБ)	0–24 900	1 400+	Самая крупная сеть, интеграция с картами ВТБ	Дорогие дополнительные посещения
DragonPass	От 7 900	1 000+	Дешевле, часто акции от ВТБ	Меньше залов в России и СНГ
Мили Aeroflot Bonus	Бесплатно (при накоплении)	300+ (партнёры)	Бесплатно для частых путешественников	Нужно накапливать мили

Если вы летаете преимущественно по России и СНГ, обратите внимание на программу LoungeKey, которую поддерживают некоторые карты ВТБ. Она даёт доступ к залам в московских аэропортах (Шереметьево, Домодедово, Внуково) по льготным тарифам.

FAQ: Ответы на популярные вопросы

Могу ли я оформить Priority Pass в ВТБ, если у меня карта другого банка?

Нет, Priority Pass через ВТБ доступна только клиентам банка. Однако вы можете:

• Оформить премиальную карту ВТБ (например, Black Edition) и получить Priority Pass в подарок.
• Купить членство в Priority Pass напрямую на их официальном сайте (без привязки к банку).

Сколько времени занимает оформление Priority Pass после подачи заявки?

Если вы оформляете через личный кабинет ВТБ:

• Цифровая карта придёт на email в течение 1–3 рабочих дней.
• Физическая карта (если заказывали) доставляется почтой в течение 10–14 дней.

При оформлении в офисе банка срок может увеличиться до 5 дней.

Можно ли передавать свою карту Priority Pass другому человеку?

Нет, карта Priority Pass персонализирована и действует только на имя держателя. При попытке передачи её другому человеку:

• Вам могут отказать в доступе в зал.
• Карта может быть заблокирована за нарушение правил.

Исключение: тариф Prestige позволяет брать с собой гостей (но не передавать им саму карту).

Что делать, если истёк срок действия карты ВТБ, к которой привязан Priority Pass?

Если ваша премиальная карта ВТБ закрыта или заблокирована:

1. Доступ к Priority Pass будет приостановлен.
2. Вам придёт уведомление на email о необходимости продлить или заменить карту.
3. Если в течение 30 дней вы не восстановите карту ВТБ, членство в Priority Pass будет аннулировано.

Чтобы сохранить доступ, оформите новую премиальную карту ВТБ и свяжите её с вашим профилем Priority Pass через поддержку банка.

Можно ли вернуть деньги за неиспользованный Priority Pass?

Возврат средств возможен только в следующих случаях:

• Если вы оплатили членство, но не активировали карту в течение 14 дней.
• Если ВТБ или Priority Pass изменили условия обслуживания без вашего согласия.

Для возврата напишите заявление в поддержку ВТБ с указанием причины. Сумма будет возвращена на карту в течение 30 дней.