Как отправить реквизиты карты ВТБ через приложение — пошаговая инструкция 2026

Передача реквизитов банковской карты через мобильное приложение ВТБ Онлайн — удобный способ поделиться данными для переводов, оплаты услуг или подтверждения платежей. Однако многие клиенты банка сталкиваются с вопросами: как именно это сделать, какие способы доступны в 2026 году, и насколько безопасна такая операция. В этой статье разберём все актуальные методы отправки реквизитов прямо из приложения, а также расскажем о нюансах, которые помогут избежать ошибок и мошеннических схем.

Важно понимать, что реквизиты карты (номер, срок действия, CVC/CVV) и реквизиты счёта (БИК, корреспондентский счёт) — это разные вещи. В ВТБ Онлайн доступны инструменты для передачи обоих типов данных, но с разными ограничениями. Например, номер карты можно отправить через чат или экспорт в файл, а полные банковские реквизиты — только через специальный раздел. Далее рассмотрим каждый вариант подробно.

1. Способы отправки реквизитов карты в приложении ВТБ

В 2026 году у клиентов ВТБ есть три основных способа передать реквизиты карты через мобильное приложение. Выбор метода зависит от того, кому и для каких целей вы отправляете данные:

📱 Через чат с получателем — удобно для быстрой передачи номера карты друзьям или родственникам прямо в диалоге.
📄 Экспорт в файл — подходит, если нужно отправить реквизиты по email или мессенджеру в виде документа (PDF или TXT).
🏦 Полные банковские реквизиты — необходимы для переводов с других банков или юридических лиц (включают БИК, корсчёт и т.д.).

Каждый из этих способов имеет свои ограничения. Например, через чат можно отправить только номер карты и имя владельца, но не CVC-код или срок действия. А экспорт в файл доступен только для дебетовых карт ВТБ (кредитки не поддерживаются). Рассмотрим каждый метод подробнее.

2. Пошаговая инструкция: отправка реквизитов через чат

Самый быстрый способ поделиться номером карты — отправить его прямо в чате ВТБ Онлайн. Это актуально, если получатель тоже пользуется приложением банка. Вот как это сделать:

Откройте приложение ВТБ Онлайн и авторизуйтесь.
Перейдите в раздел Чаты (значок сообщения в нижнем меню).
Выберите существующий диалог или создайте новый, нажав +.
В поле ввода сообщения тапните на иконку 💳 Карта (рядом с эмодзи).
Выберите карту, реквизиты которой хотите отправить, и подтвердите действие.

В сообщении будет передан номер карты, имя владельца и название банка. CVC-код и срок действия карты через чат отправить нельзя — это мера безопасности. Получатель увидит сообщение в своём приложении и сможет скопировать номер карты для перевода.

Убедитесь, что получатель — доверенное лицо|Проверьте, что выбрана правильная карта|Уточните у получателя, нужны ли дополнительные реквизиты (например, БИК)|Сохраните скриншот подтверждения отправки-->

⚠️ Внимание: Если получатель не пользуется ВТБ Онлайн, он не сможет увидеть ваше сообщение. В этом случае лучше воспользоваться экспортом в файл или отправить реквизиты вручную через мессенджер.

3. Экспорт реквизитов в файл: PDF или TXT

Если нужно отправить реквизиты по email, WhatsApp или другому мессенджеру, удобнее экспортировать их в файл. В ВТБ Онлайн доступны два формата:

📄 PDF — подходит для официальных целей (например, для бухгалтерии или работодателя).
📝 TXT — лёгкий текстовый файл, который можно открыть на любом устройстве.

Чтобы экспортировать реквизиты:

Откройте карту в приложении и тапните на ⚙️ Управление (или Реквизиты, в зависимости от версии приложения).
Выберите Экспорт реквизитов.
Укажите формат файла (PDF или TXT) и подтвердите экспорт.
Файл сохранится в памяти устройства. Его можно отправить через любой мессенджер или email.

В экспортированном файле будут указаны:

Номер карты (полностью или частично, в зависимости от настроек безопасности).
Имя владельца.
Срок действия (месяц/год).
БИК и корреспондентский счёт банка (если выбран полный экспорт).

⚠️ Внимание: Файл с реквизитами содержит конфиденциальную информацию. После отправки рекомендуется удалить его из памяти устройства или хранить в защищённой папке (например, в Google Drive с ограниченным доступом).

💡

Если вам нужно отправить реквизиты для зарплатного проекта, уточните у работодателя, какой формат файла предпочтителен. Некоторые компании принимают только PDF с печатью банка (её можно запросить в отделении ВТБ).

4. Полные банковские реквизиты: когда они нужны

Номер карты и имя владельца подходят для переводов между физическими лицами. Но если вам нужно получить перевод от юридического лица (например, от работодателя, клиента или государственного органа), потребуются полные банковские реквизиты. Они включают:

Реквизит	Пример значения	Где используется
БИК банка	`044525187`	Для межбанковских переводов
Корреспондентский счёт	`30101810145250000187`	Для переводов от юридических лиц
Номер счёта (20 цифр)	`40817810XXXXXXXXXXXX`	Для зачисления зарплаты или пенсии
ИНН банка	`7710353606`	Для налоговых платежей

Чтобы получить полные реквизиты в приложении ВТБ Онлайн:

Перейдите на вкладку Карты и выберите нужную карту.
Тапните на Реквизиты счёта (или Информация о счёте).
Нажмите Показать реквизиты и скопируйте их или экспортируйте в файл.

Эти реквизиты можно отправить получателю любым удобным способом: через мессенджер, email или даже распечатать. Обратите внимание, что для некоторых операций (например, для зарплатных проектов) может потребоваться дополнительное соглашение с банком.

Что делать, если реквизиты не отображаются?

Если в приложении не показываются полные реквизиты счёта, это может быть связано с типом карты (например, у кредиток ограниченный доступ) или настройками безопасности. В этом случае:

1. Попробуйте войти в ВТБ Онлайн через браузер (веб-версия может показывать больше данных).

2. Обратитесь в чат поддержки прямо в приложении (кнопка Помощь).

3. Позвоните на горячую линию ВТБ по номеру 8 800 100-24-24 (звонок бесплатный).

5. Ограничения и комиссии при отправке реквизитов

Отправка реквизитов карты через приложение ВТБ Онлайн бесплатна, но есть несколько важных ограничений:

🚫 Кредитные карты: для них недоступен экспорт реквизитов в файл. Можно отправить только номер карты через чат.
🔒 CVC/CVV-код: никогда не передаётся через приложение (даже в экспортированных файлах). Его можно узнать только на самой карте.
📱 Версия приложения: в старых версиях ВТБ Онлайн (до 2023 года) может отсутствовать функция экспорта реквизитов. Обновите приложение в App Store или Google Play.
💰 Комиссии за переводы: сама отправка реквизитов бесплатна, но при переводе на карту другого банка может взиматься комиссия (от 0% до 1,5% в зависимости от тарифа).

Также стоит учитывать, что некоторые получатели (например, иностранные компании) могут запросить дополнительные данные, такие как SWIFT-код банка или IBAN. Эти реквизиты не отображаются в мобильном приложении — их нужно запросить в отделении ВТБ или через службу поддержки.

💡

Отправка реквизитов через ВТБ Онлайн не влечёт за собой комиссий, но при последующих переводах на карту могут применяться тарифы банка. Всегда уточняйте размер комиссии перед операцией.

6. Безопасность: как защитить реквизиты карты

Передача реквизитов карты — ответственная операция, которая требует соблюдения мер безопасности. Вот ключевые правила, которые помогут избежать мошенничества:

🔐 Не отправляйте CVC/CVV через мессенджеры или email. Этот код нужен только для онлайн-платежей и не должен передаваться третьим лицам.
📵 Проверяйте получателя: перед отправкой реквизитов уточните, кому именно они нужны. Мошенники часто просят реквизиты под предлогом "ошибки перевода".
🛡️ Используйте защищённые каналы: для передачи файлов с реквизитами лучше использовать зашифрованные мессенджеры (Telegram в режиме секретного чата, WhatsApp с включённым шифрованием).
📋 Контролируйте операции: после передачи реквизитов отслеживайте поступления на счёт. При подозрительных транзакциях сразу блокируйте карту через приложение.

Если вы подозреваете, что реквизиты карты могли попасть к мошенникам, немедленно:

Заблокируйте карту в ВТБ Онлайн (раздел Карты → Блокировка).
Позвоните на горячую линию ВТБ по номеру 8 800 100-24-24.
Напишите заявление в полицию (если деньги уже списаны).

⚠️ Внимание: Банк ВТБ никогда не запрашивает реквизиты карты по телефону или email. Если вам позвонили с просьбой назвать номер карты, CVC-код или пароль из SMS — это 100% мошенники. Немедленно прервите разговор!

7. Альтернативные способы передачи реквизитов

Если по какой-то причине отправить реквизиты через приложение не получается, можно воспользоваться альтернативными методами:

🌐 Личный кабинет ВТБ Онлайн в браузере: функционал веб-версии шире, чем в мобильном приложении. Например, там можно получить реквизиты для SWIFT-переводов.

🏛️ Банкомат или терминал ВТБ: некоторые устройства самообслуживания позволяют распечатать реквизиты на чеке.

📞 Звонок в поддержку: оператор может продиктовать реквизиты по телефону после подтверждения личности.

📄 Договор или выписка: в документах, которые вы получали при оформлении карты, всегда указаны полные реквизиты счёта.

Если вам нужны реквизиты для зарубежных переводов, обратитесь в отделение ВТБ. Для SWIFT-переводов потребуется указать дополнительные данные, которые не отображаются в мобильном приложении.

💡
Если вы часто отправляете реквизиты разным получателям, создайте шаблон в Google Docs или Notes с основной информацией (номер карты, имя владельца, БИК). Так вы сэкономите время и снизите риск ошибок при копировании.

Частые вопросы (FAQ)

Можно ли отправить реквизиты карты ВТБ через СМС?

Нет, банк не предоставляет такую услугу. Реквизиты можно отправить только через приложение, личный кабинет или вручную (скопировав данные с карты). СМС-сообщения от ВТБ содержат только информацию о транзакциях, но не реквизиты.

Почему в экспортированном файле не отображается срок действия карты?

Это мера безопасности. В некоторых версиях приложения ВТБ Онлайн срок действия карты не включается в экспортируемые файлы, чтобы снизить риск мошенничества. Уточните эту информацию на самой карте или в личном кабинете.

Можно ли отправить реквизиты карты ВТБ на email прямо из приложения?

Прямой отправки на email нет, но вы можете экспортировать реквизиты в файл (PDF или TXT) и приложить его к письму вручную. Также можно скопировать реквизиты и вставить их в тело письма.

Что делать, если получатель не видит моё сообщение с реквизитами в чате?

Убедитесь, что получатель тоже пользуется приложением ВТБ Онлайн и у него включены уведомления. Если сообщение не дошло, попробуйте отправить реквизиты другим способом (например, через экспорт в файл).

Можно ли отправить реквизиты кредитной карты ВТБ через приложение?

Для кредиток доступна только отправка номера карты через чат. Экспорт в файл и полные банковские реквизиты для кредитных карт не предоставляются. Это ограничение связано с политикой безопасности банка.

Как отправить реквизиты карты ВТБ через приложение: 3 рабочих способа