Потеряли реквизиты или нужно срочно сообщить номер счета для перевода? В мобильном приложении ВТБ Онлайн эта информация доступна в несколько тапов — без посещения отделения и звонка в поддержку. Но где именно искать? В зависимости от типа продукта (карта, вклад, кредит) пути отличаются, а интерфейс банка регулярно обновляется. Мы протестировали все актуальные способы на версии приложения 2026 года и собрали пошаговые инструкции с скриншотами.

Важно: номер счета и номер карты — это разные реквизиты. Первый нужен для переводов между банками (например, через СБП или по реквизитам), второй — для операций внутри ВТБ (оплата по QR, привязка к сервисам). В статье разберём, как найти оба варианта, а также где посмотреть БИК, ИНН банка и корреспондентский счёт для международных переводов.

1. Где хранится номер счета в приложении ВТБ: общие правила

В ВТБ Онлайн реквизиты спрятаны в разделах, посвящённых конкретным продуктам. Главное правило: номер счета привязан к договору, а не к пластиковой карте. Например, у дебетовой карты и кредитки будет разный счёт, даже если они выпущены на одно имя. Вот базовые принципы поиска:

  • 🔍 Для дебетовых карт и вкладов счёт обычно начинается с 40817 (физические лица) или 40702 (ИП).
  • 💳 Номер карты (16–19 цифр на лицевой стороне) ≠ номер счёта (20 цифр). Для переводов внутри ВТБ хватит номера карты, для межбанковских — нужен счёт.
  • 📄 Реквизиты кредитного счёта могут отличаться от расчётного. Например, для ипотеки счёт начинается с 45812.

Если вы не уверены, какой именно счёт нужен (например, для зарплатного проекта или инвестиционного счёта), проверьте назначение платежа в договоре. В приложении ВТБ есть функция экспорта реквизитов в PDF — это удобно для отправки работодателю или контрагенту.

📊 Как часто вы проверяете реквизиты своего счёта в ВТБ?
Только при оформлении нового продукта
Раз в год
При каждом переводе из другого банка
Никогда не смотрел

2. Способ 1: через раздел «Карты» (для дебетовых и кредитных карт)

Самый быстрый метод — если вам нужен счёт, привязанный к дебетовой или кредитной карте. Следуйте инструкции:

  1. Откройте приложение ВТБ Онлайн и авторизуйтесь (по отпечатку, PIN-коду или SMS).
  2. На главном экране тапните на нужную карту (если карт несколько, прокрутите список влево/вправо).
  3. В открывшемся окне нажмите на ⚙️ «Управление» (в правом верхнем углу).
  4. Выберите пункт «Реквизиты»«Показать реквизиты счёта».
  5. Система может запросить подтверждение по SMS или биометрию (если включена).

На экране отобразится полный набор реквизитов, включая:

  • 📌 Номер счёта (20 цифр)
  • 🏦 БИК и ИНН ВТБ
  • 💼 Корреспондентский счёт (для переводов из-за рубежа)
  • 📍 Адрес банка (Москва, ул. Мясницкая, д. 35)

Номер счёта начинается с 40817 или 40702|

БИК ВТБ — 044525187|

Корреспондентский счёт — 30101810145250000187|

Имя владельца счёта совпадает с вашими данными-->

Внимание! Если у вас кредитная карта, в реквизитах может отображаться отдельный кредитный счёт (начинается с 455 или 458). Для пополнения кредитки через другой банк используйте именно его, а не счёт дебетовой карты.

3. Способ 2: через раздел «Вклады и счета» (для депозитов)

Если вам нужны реквизиты вклада или накопительного счёта, ищите их в отдельном разделе. Здесь алгоритм немного отличается:

  1. На главном экране приложения тапните на вкладку «Вклады и счета» (значок 💰 в нижнем меню).
  2. Выберите нужный вклад из списка (если вкладов несколько, они отсортированы по дате открытия).
  3. Нажмите на вклад → «Детали»«Реквизиты».
  4. Подтвердите действие по SMS (код придёт на номер, привязанный к карте).

Для вкладов номер счёта начинается с 42301 (рублёвые) или 42307 (валютные). Обратите внимание: некоторые вклады (например, «Максимальный доход») могут иметь дополнительные реквизиты для капитализации процентов — их тоже можно найти в этом разделе.

💡

Если вклад открыт онлайн, его реквизиты можно экспортировать в PDF прямо из приложения. Нажмите «Поделиться» → «Сохранить в файлы» или отправьте на email.

Тип продукта Начало номера счёта Где искать в приложении
Дебетовая карта 40817 Раздел «Карты» → Управление → Реквизиты
Кредитная карта 45502 или 45812 Раздел «Карты» → Управление → Реквизиты кредитного счёта
Вклад в рублях 42301 Раздел «Вклады и счета» → Детали → Реквизиты
Накопительный счёт 40821 Раздел «Вклады и счета» → Накопительные счета

4. Способ 3: через личный кабинет на сайте ВТБ (альтернатива)

Если мобильное приложение не работает или вы предпочитаете десктопную версию, реквизиты можно найти на сайте online.vtb.ru. Инструкция:

  1. Авторизуйтесь в личном кабинете (логином и паролем или по SMS).
  2. В верхнем меню выберите «Карты» или «Вклады» (в зависимости от нужного продукта).
  3. Нажмите на нужный продукт → «Реквизиты».
  4. Скачайте PDF-файл с полными реквизитами или скопируйте номер счёта вручную.

Преимущество этого способа: на сайте можно сразу сформировать печатную форму реквизитов с печатью банка — это удобно для предоставления работодателю или в бухгалтерию. Минус — требуется подтверждение по SMS при каждом входе.

⚠️ Внимание: Если вы входите в личный кабинет с общедоступного компьютера (например, в интернет-кафе), не сохраняйте пароль в браузере и обязательно очистите кэш после работы. ВТБ фиксирует подозрительные входы и может заблокировать доступ.

5. Способ 4: через договор или SMS-банк

Если у вас нет доступа к приложению или интернету, номер счёта можно узнать альтернативными способами:

  • 📄 Договор на открытие счёта/карты: номер указан на первой странице в разделе «Реквизиты клиента».
  • 📱 SMS-банк: отправьте сообщение с текстом БАЛАНС ХХХХ (где ХХХХ — последние 4 цифры карты) на номер 7727. В ответ придёт SMS с номером счёта.
  • 📞 Звонок в поддержку: позвоните по номеру 8 800 100-24-24 (бесплатно) и назовите оператору данные паспорта или кодовое слово.

Важно: при звонке в поддержку никогда не называйте ПИН-код карты или одноразовые пароли из SMS. Сотрудник банка может запросить только паспортные данные или кодовое слово, указанное при оформлении.

Что делать, если в SMS-банке приходит ошибка?

Если после отправки команды БАЛАНС ХХХХ вы получаете ответ «Услуга не подключена», проверьте:

1. Подключён ли у вас пакет SMS-банка (бесплатно для держателей карт ВТБ).

2. Правильно ли указаны последние 4 цифры карты (без пробелов).

3. Не заблокирована ли карта (например, по истечении срока).

Если проблема остаётся, свяжитесь с поддержкой через чат в приложении.

6. Частые ошибки и как их избежать

При поиске реквизитов клиенты ВТБ часто сталкиваются с типичными проблемами. Вот как их решить:

  • 🔄 «Нет пункта „Реквизиты“»: обновите приложение до последней версии в App Store или Google Play. В старых версиях раздел может называться «Детали счёта».
  • 🔒 «Требует подтверждение по SMS, но код не приходит»: проверьте баланс телефона (SMS бесплатные, но оператор может блокировать их при нулевом счёте) или запросите код повторно через 2 минуты.
  • 📱 «Приложение выдаёт ошибку»: перезапустите его или очистите кэш в настройках телефона (Настройки → Приложения → ВТБ Онлайн → Память → Очистить кэш).

Если вы пытаетесь найти реквизиты закрытой карты или счёта, они могут не отображаться в приложении. В этом случае запросите выписку в отделении банка или через чат поддержки (раздел «Помощь»«Чат с оператором»).

💡

Номер счёта в ВТБ — это не секретная информация. Его можно безопасно сообщать для переводов, но никогда не передавайте вместе с ним ПИН-код, CVC или данные паспорта.

FAQ: Ответы на популярные вопросы

Можно ли найти номер счёта в ВТБ без приложения?

Да, есть 3 альтернативных способа:

  1. Через личный кабинет на сайте (раздел «Карты» или «Вклады» → «Реквизиты»).
  2. В договоре на открытие счёта/карты (первая страница).
  3. По звонку в поддержку 8 800 100-24-24 (потребуется паспорт или кодовое слово).
Почему в реквизитах два разных номера счёта?

Это нормально. Например, у кредитной карты есть:

  • Основной счёт (начинается с 40817) — для зачисления зарплаты или переводов.
  • Кредитный счёт (начинается с 45502) — для погашения долга.

Для пополнения кредитки используйте кредитный счёт, для переводов на дебетовую карту — основной.

Можно ли отправить реквизиты счёта ВТБ по email прямо из приложения?

Да. В разделе «Реквизиты» нажмите «Поделиться» → выберите «Отправить по email». Приложение сформирует PDF-файл с печатью банка и отправит на указанный адрес. Это удобно для бухгалтерии или работодателя.

Что делать, если номер счёта начинается не с 40817?

Это значит, что у вас нестандартный продукт. Расшифровка:

  • 40702 — счёт для ИП или юридических лиц.
  • 42301 — рублёвый вклад.
  • 45812 — ипотечный счёт.
  • 30109 — корреспондентский счёт банка (не ваш!).

Уточните тип счёта в договоре или у оператора поддержки.

Безопасно ли показывать номер счёта ВТБ третьим лицам?

Номер счёта — это не секретная информация. Его можно сообщать для:

  • Переводов от работодателя.
  • Оплаты услуг (например, ЖКХ через ГИС ЖКХ).
  • Межбанковских переводов (через СБП или по реквизитам).

Но! Никогда не передавайте вместе с номером счёта:

  • ПИН-код карты.
  • Код из SMS (3D-Secure).
  • Данные паспорта (если не требуется по закону, например, для нотариуса).