Как работают бонусы ВТБ Мультикарты и почему их выгодно тратить
Бонусы ВТБ Мультикарты — это не просто виртуальные очки, а реальные деньги, которые банк возвращает за покупки. За каждые потраченные 100 рублей по карте вы получаете 1–5 бонусов (в зависимости от категории партнёра). Но многие клиенты не знают, что этими бонусами можно оплачивать до 100% стоимости покупки у партнёров банка — без комиссий и ограничений по минимальной сумме.
В 2026 году сеть партнёров ВТБ расширилась до 50+ брендов, включая супермаркеты, кафе, аптеки, сервисы такси и даже автозаправки. Главное правило: бонусами можно расплатиться только там, где висит стикер «Здесь принимают бонусы ВТБ» или есть соответствующая пометка в мобильном приложении. При этом Мультикарта должна быть привязана к программе лояльности — иначе система просто не увидит ваши накопления.
Важно понимать разницу между частичной и полной оплатой бонусами:
- 🛒 Частичная оплата — когда вы доплачиваете остаток наличными или с карты (например, у вас 500 бонусов, а покупка стоит 800 рублей).
- 💯 Полная оплата — когда сумма бонусов покрывает всю стоимость товара/услуги (например, 1000 бонусов за заказ на 1000 рублей).
Но есть нюансы: некоторые партнёры разрешают тратить бонусы только на определённые категории товаров (например, в супермаркетах нельзя оплатить алкоголь или табак). А в онлайн-магазинах часто действует ограничение: бонусами можно закрыть не более 50% от корзины.
Топ-10 популярных магазинов, где принимают бонусы ВТБ Мультикарты
Если вы предпочитаете офлайн-шопинг, то вот самые востребованные сети, где можно расплатиться бонусами прямо на кассе. Главное — предупредить кассира до пробития чека, что хотите списать бонусы.
- 🛒 Перекрёсток — оплата бонусами до 99% от суммы чека (кроме алкоголя, сигарет и подарочных карт).
- 🍎 Магнит — принимают бонусы в магазинах формата «У дома» и «Семейный», но не в Магнит Косметик.
- 🏠 Лента — можно оплатить до 50% покупки бонусами, если сумма чека от 300 рублей.
- 📱 Связной — бонусами покрывают до 30% стоимости телефонов, аксессуаров и бытовой техники.
- 👕 Gloria Jeans — полная или частичная оплата бонусами в розничных магазинах (не работает в онлайн-заказах).
- 👟 Спортмастер — бонусами можно оплатить до 70% от суммы покупки (кроме акционных товаров).
- 💊 Аптека 36,6 — принимают бонусы на лекарства и товары для здоровья (кроме рецептурных препаратов).
- 🚗 Лукойл — оплата бонусами на АЗС возможна только через приложение ВТБ Онлайн (до 50% от чека).
⚠️ Внимание: В Ашане и Карусели бонусы ВТБ не принимают — несмотря на то, что эти сети часто путают с партнёрами банка. Всегда уточняйте участие магазина в программе через приложение ВТБ Мультикарта (раздел «Партнёры»).
| Магазин | Макс. % оплаты бонусами | Ограничения |
|---|---|---|
| Перекрёсток | 99% | Не действует на алкоголь, табак, подарочные карты |
| Магнит | 100% | Только в форматах «У дома» и «Семейный» |
| Связной | 30% | Не распространяется на iPhone и акционные товары |
| Лукойл | 50% | Только через приложение ВТБ Онлайн |
| Спортмастер | 70% | Не действует на товары по скидке >30% |
Перед походом в магазин проверьте баланс бонусов в приложении ВТБ Мультикарта (раздел «Мои бонусы»). Если сумма меньше 100 бонусов, кассир может отказать в списании — минимальный порог для оплаты обычно составляет 100–200 бонусов.
Онлайн-магазины и сервисы: как оплатить бонусами через интернет
Оплатить покупки бонусами ВТБ Мультикарты можно не только офлайн, но и в интернете. Для этого нужно:
- Выбрать товар на сайте партнёра.
- В корзине выбрать способ оплаты «Бонусами ВТБ».
- Авторизоваться через ВТБ Онлайн (придёт push-уведомление на телефон).
- Подтвердить списание бонусов.
Список онлайн-партнёров меньше, чем офлайн, но там есть популярные сервисы:
- 🚖 Яндекс Go — оплата бонусами до 50% от стоимости поездки (работает только в мобильном приложении).
- 🍕 Delivery Club — можно закрыть бонусами до 30% заказа (не действует на акции «Скидка дня»).
- 🎟️ Kassir.ru — оплата билетов в кино, театр или на концерты (максимум 50% от суммы).
- 📚 ЛитРес — бонусами покрывают до 100% стоимости книг (кроме аудиокниг и подарков).
- 🎮 Steam — через сервис ВТБ GamePay можно пополнить счёт бонусами (1 бонус = 1 рубль).
При оплате онлайн действуют те же ограничения, что и в офлайн-магазинах:
⚠️ Внимание: Если у вас не хватает бонусов для полной оплаты, система автоматически спишет максимально возможную сумму, а остаток нужно будет доплатить картой. Например, при заказе на 1500 рублей и 800 бонусах спишется 800 бонусов, а 700 рублей уйдут с привязанной карты.
Привязана ли Мультикарта к аккаунту партнёра|Достаточно ли бонусов для оплаты|Нет ли ограничений на категорию товара|Подключён ли push-уведомления в ВТБ Онлайн-->
Кафе и рестораны: где можно расплатиться бонусами за еду
Бонусами ВТБ Мультикарты можно оплатить не только продукты, но и готовые блюда в кафе и ресторанах. Главное — выбрать заведение из списка партнёров. Вот самые популярные сети:
- ☕ Шоколадница — оплата бонусами до 100% от чека (кроме алкоголя).
- 🍔 Бургер Кинг — можно списать до 50% от суммы заказа.
- 🍣 Якитория — бонусами покрывают до 30% стоимости суши и роллов.
- 🍕 Додо Пицца — оплата бонусами доступна только при заказе через сайт или приложение (до 50%).
- 🥞 Теремок — можно расплатиться бонусами на 100%, но только в стационарных кафе (не в ларьках).
В большинстве заведений бонусами нельзя оплатить доставку или сервисный сбор. Например, в Додо Пицце списание бонусов идёт только на стоимость еды, а доставка (199–299 рублей) оплачивается отдельно.
Чтобы не попасть в неловкую ситуацию, всегда уточняйте у официанта или кассира:
⚠️ Внимание: В некоторых ресторанах (например, Чайхона №1) бонусы принимают только по будням до 16:00. В выходные и вечером программа лояльности может быть отключена.
Как списать бонусы в кафе, если кассир не знает про программу?
Если официант или кассир не в курсе, что в их заведении принимают бонусы ВТБ, покажите им стикер на входе или страницу партнёра в приложении ВТБ Мультикарта. Часто проблема решается звонком администратору. Если отказываются — напишите жалобу в поддержку ВТБ через чат в приложении, прикрепив фото чека и стикера.
АЗС и автосервисы: где заправиться или отремонтировать машину за бонусы
Владельцы автомобилей могут сэкономить на топливе и обслуживании, расплачиваясь бонусами ВТБ Мультикарты. Правда, выбор партнёров здесь скромнее, чем в других категориях.
Где принимают бонусы:
- ⛽ Лукойл — оплата до 50% от чека через приложение ВТБ Онлайн (не работает на кассе!).
- 🚗 Газпромнефть — бонусами можно закрыть до 30% стоимости топлива (только для держателей кобрендинговой карты ВТБ–Газпромнефть).
- 🔧 Автосервис «Бош Кар Сервис» — оплата бонусами до 20% от счёта за ремонт или ТО.
На Роснефть, Татнефть и других АЗС бонусы ВТБ не действуют. Также нельзя оплатить бонусами:
- Мойку автомобиля.
- Покупку автозапчастей (кроме Bosch Car Service).
- Штрафы за парковку или скорость.
Чтобы расплатиться бонусами на Лукойле:
- Заправьтесь на любой АЗС сети.
- Откройте приложение ВТБ Онлайн.
- Перейдите в раздел «Бонусы» → «Оплатить топливо».
- Введите номер чека и сумму для списания бонусов.
На АЗС бонусами можно оплатить только само топливо, но не сопутствующие товары (кофе, снеки, автохимию). Держите это в уме, если планируете заправиться и перекусить на одной остановке.
Ограничения и подводные камни: что нельзя оплатить бонусами
Несмотря на широкий список партнёров, у программы лояльности ВТБ Мультикарты есть жёсткие ограничения. Вот что нельзя оплатить бонусами ни при каких обстоятельствах:
- 💳 Коммунальные платежи (ЖКХ, свет, вода, газ).
- 📱 Мобильную связь и интернет (кроме пополнения через ВТБ Онлайн с использованием промокода).
- 🎫 Авиа- и ж/д билеты (кроме Kassir.ru, где действует частичная оплата).
- 🏦 Кредиты и займы (включая досрочное погашение в ВТБ).
- 🎁 Подарочные карты любого магазина.
- 🍷 Алкоголь и табак (даже если магазин — партнёр банка).
Также бонусы не списываются:
- Если покупка совершена по акционной цене (скидка >30%).
- Если вы используете промокод или купон партнёра.
- Если сумма чека менее 100 рублей.
Ещё один важный нюанс: бонусы имеют срок годности. Если вы не тратили их больше 12 месяцев, банк спишет все накопления. Поэтому даже небольшие суммы (от 100 бонусов) лучше тратить на мелкие покупки — например, кофе в Шоколаднице или книги на ЛитРесе.
Лайфхаки: как максимально выгодно тратить бонусы ВТБ
Чтобы извлечь из бонусов ВТБ Мультикарты максимум пользы, воспользуйтесь этими советами:
- Комбинируйте с кешбэком. Например, в Перекрёстке оплатите 99% чека бонусами, а 1% — картой. Так вы получите кешбэк с реально потраченных денег.
- Используйте в праздники. Во время чёрной пятницы или Нового года многие партнёры увеличивают лимит оплаты бонусами (например, в Связном вместо 30% может действовать 50%).
- Платите за подарки. В ЛитРесе или Kassir.ru можно полностью закрыть бонусами стоимость электронных книг или билетов в кино — идеально для подарков друзьям.
- Следите за акциями ВТБ. Банк периодически проводит распродажи бонусов (например, «1 бонус = 1,5 рубля» вместо 1 рубля). Такие акции обычно анонсируют в push-уведомлениях.
Если у вас скопилось много бонусов, но не хватает на крупную покупку, воспользуйтесь сервисом «Обмен бонусов» в приложении ВТБ Онлайн. Там можно конвертировать бонусы в:
- 💳 Рубли на счёт (курс 100 бонусов = 1 рубль).
- 🎁 Подарочные карты партнёров (например, Озон или Wildberries).
- ✈️ Мили программ Aeroflot Bonus или S7 Priority.
Но помните: при обмене на рубли или мили теряется до 30% номинала. Выгоднее тратить бонусы напрямую у партнёров.
Если вы часто заказываете еду на вынос, привяжите ВТБ Мультикарту к аккаунту в Delivery Club или Яндекс Еде. Так вы будете получать бонусы за каждый заказ и одновременно списывать их при оплате — двойная выгода!
FAQ: ответы на частые вопросы о бонусах ВТБ Мультикарты
Можно ли оплатить бонусами покупку в Wildberries или Ozon?
Нет, эти маркетплейсы не являются партнёрами ВТБ. Однако вы можете обменять бонусы на подарочные карты Ozon или Wildberries в приложении ВТБ Онлайн (раздел «Обмен бонусов»), но курс будет невыгодным (100 бонусов = ~70 рублей на балансе карты).
Почему кассир отказывается принимать бонусы, хотя магазин в списке партнёров?
Причины могут быть разные:
- Магазин временно приостановил участие в программе (например, из-за технических работ).
- Кассир не обучен работе с бонусами — попросите вызвать администратора.
- Вы пытаетесь оплатить бонусами запрещённый товар (алкоголь, сигареты, подарочные карты).
- На вашем счёте менее 100 бонусов — минимальный порог для списания.
В любом случае требуйте разъяснений и, если отказывают без причины, жалуйтесь в поддержку ВТБ через чат в приложении.
Можно ли оплатить бонусами проезд в метро или наземном транспорте?
Нет, бонусами ВТБ Мультикарты нельзя оплатить проезд в общественном транспорте, включая метро, автобусы и электрички. Однако вы можете привязать карту к сервисам Тройка или Стрелка и получать кешбэк за пополнение транспортной карты (до 5% бонусами).
Что будет с бонусами, если я закрою Мультикарту?
Если вы закрываете ВТБ Мультикарту, все неиспользованные бонусы сгорят в течение 30 дней. Чтобы этого избежать, потратьте их заранее или обменяйте на рубли/подарочные карты через приложение. Также можно перевести бонусы на другую карту ВТБ (если она участвует в программе лояльности).
Как узнать, сколько бонусов у меня на счету?
Проверьте баланс бонусов одним из способов:
- В приложении ВТБ Онлайн (раздел «Бонусы»).
- В личном кабинете на сайте vtb.ru.
- Через SMS: отправьте сообщение «БАЛАНС» на номер
900. - В терминале самообслуживания ВТБ (раздел «Мои бонусы»).
Баланс обновляется в реальном времени, но иногда задержка составляет до 24 часов (например, после покупки в партнёрском магазине).