Когда речь заходит о банковских картах, многие клиенты до сих пор используют название ВТБ 24 — хотя официально этот бренд исчез ещё в 2018 году после ребрендинга. Сегодня все продукты выпускаются под единым брендом ВТБ, но термин «карта ВТБ 24» по-прежнему остаётся популярным в поисковых запросах. Это неудивительно: за годы работы под старым названием банк успело накопить миллионы лояльных клиентов, которые привыкли к этому обозначению.
На самом деле под «картой ВТБ 24» сейчас скрываются десятки современных дебетовых и кредитных продуктов от ВТБ — от классических пластиковых карт до виртуальных решений с кэшбэком и бонусами. В этой статье мы разберём, какие именно карты имеются в виду, когда говорят о «ВТБ 24», как они работают в 2026 году, и поможем выбрать оптимальный вариант под ваши задачи — будь то накопления, путешествия или повседневные покупки.
Почему до сих пор ищут «карту ВТБ 24», если банка уже нет?
История с ВТБ 24 — яркий пример того, как бренд может «жить» в сознании пользователей даже после официального исчезновения. До 2018 года ВТБ 24 был отдельным розничным банком в группе ВТБ, специализирующимся на работе с физическими лицами. После слияния с материнской структурой все продукты перешли под единый бренд ВТБ, но:
- 📛 Старые карты продолжают действовать до истечения срока (на них по-прежнему написано «ВТБ 24»).
- 🔍 Привычка клиентов: многие до сих пор вводят в поисковике «ВТБ 24», когда ищут информацию о картах.
- 📊 Маркетинговая инерция: некоторые партнёры банка (например, магазины или сервисы) до сих пор упоминают старое название в акциях.
Сегодня под «картой ВТБ 24» могут подразумеваться:
- 💳 Дебетовые карты ВТБ (например, ВТБ-Мир или ВТБ-Premier).
- 💰 Кредитные карты с льготным периодом (например, ВТБ #ВсёСразу).
- 📱 Виртуальные карты для онлайн-платежей.
- 🎁 Карты с кэшбэком или бонусными программами (например, ВТБ-Тravel).
Если вы держите в руках пластик с логотипом «ВТБ 24», не переживайте — он продолжает работать в обычном режиме. При перевыпуске вам выдадут уже карту с новым дизайном ВТБ, но все условия и привязанные услуги сохранятся.
Какие карты ВТБ (бывший ВТБ 24) актуальны в 2026 году?
В 2026 году ВТБ предлагает более 15 видов карт для разных целей. Мы отобрали самые востребованные варианты, которые чаще всего имеют в виду, когда говорят о «карте ВТБ 24». Все они выпускаются на платформе МИР, Visa или Mastercard (в зависимости от типа).
| Тип карты | Название | Платежная система | Особенности | Стоимость обслуживания (в год) |
|---|---|---|---|---|
| Дебетовая | ВТБ-Мир Классическая | МИР | Бесплатный выпуск, кэшбэк до 1% на всё | 0 руб. (при выполнении условий) |
| Дебетовая премиальная | ВТБ-Premier | Visa/Mastercard | Кэшбэк до 10%, доступ в бизнес-залы аэропортов | 4 900 руб. |
| Кредитная | ВТБ #ВсёСразу | Visa/Mastercard/МИР | Льготный период до 100 дней, кэшбэк до 5% | 0 руб. (при расходах от 5 000 руб./мес.) |
| Для путешествий | ВТБ-Тravel | Visa/Mastercard | Мили за покупки, страховка для путешественников | 2 990 руб. |
| Виртуальная | ВТБ-Виза Виртуальная | Visa | Мгновенный выпуск, для онлайн-платежей | 0 руб. |
Важно: с 2026 года все новые дебетовые карты ВТБ выпускаются по умолчанию в платёжной системе МИР, но по запросу клиента банк может предложить альтернативу (Visa/Mastercard) — если она доступна для конкретного продукта.
Если вам нужна карта для:
- 🛒 Повседневных покупок → выбирайте ВТБ-Мир Классическую (бесплатная) или ВТБ #ВсёСразу (кредитка с кэшбэком).
- ✈️ Путешествий → ВТБ-Тravel или ВТБ-Premier (с премиальными опциями).
- 💻 Онлайн-платежей → виртуальная карта (выпускается за 5 минут в мобильном банке).
- 💎 Статуса и бонусов → ВТБ-Premier или ВТБ-Private Banking (для VIP-клиентов).
Если вы часто платите за границей, уточните в банке, доступна ли карта с двойным чипом (EMV + PayPass). Некоторые терминалы за рубежом до сих пор не поддерживают бесконтактные платежи по умолчанию.
Как оформить карту ВТБ (бывший ВТБ 24) в 2026 году?
Процесс оформления карты в ВТБ зависит от её типа. Например, дебетовую карту ВТБ-Мир можно получить за 10 минут онлайн, а для премиальной ВТБ-Premier потребуется посетить офис. Рассмотрим все способы:
1. Онлайн-заявка через сайт или мобильный банк
Это самый быстрый способ для большинства карт. Вам понадобится:
- 📱 Паспорт (для идентификации через
Госуслугиили видеочат). - 📧 Активный email и номер телефона.
- 💳 Номер другой карты (если планируете перевод средств для активации).
Пошаговая инструкция:
- Перейдите на сайт vtb.ru или откройте приложение ВТБ Онлайн.
- Выберите раздел «Карты» → «Оформить карту».
- Заполните анкету (ФИО, паспортные данные, контакты).
- Подтвердите личность через
Госуслугиили видеочат с оператором. - Дождитесь одобрения (обычно 5–10 минут).
- Получите карту в офисе или курьером (для Москвы и регионов с доставкой).
Убедиться, что у вас есть паспорт и СНИЛС|Проверить стабильность интернет-соединения|Подготовить альтернативный номер телефона (на случай блокировки SMS)|Выбрать удобный офис для получения карты-->
2. Оформление в офисе банка
Некоторые карты (например, ВТБ-Premier или ВТБ-Private Banking) требуют личного визита. Также этот способ подходит, если:
- 🚫 У вас нет подтверждённой учётной записи на
Госуслугах. - 📄 Нужна помощь менеджера в выборе тарифа.
- 💼 Вы оформляете карту для бизнеса.
В офисе вам предложат:
- 📋 Заполнить бумажную анкету (или электронную на планшете).
- 📸 Сделать фото для карты (если это персонализированный дизайн).
- 💳 Получить карту сразу (если она есть в наличии) или через 3–5 дней.
🔹 Совет: Перед визитом проверьте наличие карт на сайте ВТБ в разделе «Офисы и банкоматы» — некоторые отделения работают по предварительной записи.
3. Перевыпуск старой карты ВТБ 24
Если у вас уже есть карта с логотипом «ВТБ 24», её автоматически заменят на новую при истечении срока действия. Для этого:
- Дождитесь SMS от банка о необходимости перевыпуска (приходит за 1–2 месяца до окончания срока).
- Подтвердите согласие в мобильном банке или по телефону горячей линии.
- Получите новую карту в офисе или курьером (старая будет заблокирована через 30 дней после выпуска новой).
⚠️ Внимание: Если ваша старая карта привязана к автоплатежам (например, за коммунальные услуги или мобильную связь), обязательно обновите реквизиты в личном кабинете поставщика услуг. Номер новой карты будет другим!
Тарифы и комиссии: сколько стоит карта ВТБ в 2026 году?
Стоимость обслуживания карт ВТБ зависит от типа продукта и пакета услуг. В 2026 году банк предлагает как полностью бесплатные варианты, так и премиальные карты с абонентской платой. Рассмотрим основные тарифы:
| Услуга | ВТБ-Мир Классическая | ВТБ #ВсёСразу (кредитная) | ВТБ-Premier |
|---|---|---|---|
| Выпуск карты | 0 руб. | 0 руб. | 0 руб. |
| Обслуживание (в год) | 0 руб.* | 0 руб.** | 4 900 руб. |
| Снятие наличных в банкоматах ВТБ | 0 руб. | 3,9% (мин. 390 руб.) | 0 руб. |
| Снятие наличных в других банках | 1% (мин. 100 руб.) | 4,9% (мин. 390 руб.) | 1% (мин. 100 руб.) |
| SMS-информирование | 0 руб. (первые 3 месяца), затем 59 руб./мес. | 59 руб./мес. | Включено в тариф |
* Бесплатное обслуживание ВТБ-Мир Классической действует при совершении хотя бы 1 покупки в месяц или остатке на счёте от 30 000 руб.
** Бесплатное обслуживание ВТБ #ВсёСразу действует при расходах от 5 000 руб./мес. или остатке на счёте от 50 000 руб.
⚠️ Внимание: При использовании кредитной карты ВТБ #ВсёСразу за границей взимается комиссия за конвертацию валют — 2,5% от суммы операции. Это важно учитывать при планировании поездок!
Дополнительные комиссии, о которых стоит знать:
- 💸 Перевод на карту другого банка: 1,5% (мин. 30 руб.) через ВТБ Онлайн, 2% в офисе.
- 🌍 Платежи в иностранной валюте: комиссия 1,5–2,5% (зависит от типа карты).
- 📄 Выписка по счёту на бумаге: 100 руб. за экземпляр.
- 🔄 Срочный перевыпуск карты (при утере): 500 руб.
Самый выгодный тариф для повседневного использования — ВТБ-Мир Классическая с бесплатным обслуживанием при активном использовании. Для путешествий лучше выбрать ВТБ-Тravel despite абонентской платы: экономия на страховках и милях перекрывает стоимость.
Бонусы и кэшбэк: что даёт карта ВТБ в 2026 году?
Одна из главных причин популярности карт ВТБ — гибкие программы лояльности. В 2026 году банк предлагает кэшбэк, мили, бонусы от партнёров и другие преимущества. Разберёмся, как это работает.
1. Кэшбэк на покупки
В зависимости от типа карты вы можете получать возврат части потраченных средств:
- 🛒 ВТБ-Мир Классическая: до 1% на все покупки (при расходах от 10 000 руб./мес.).
- 💳 ВТБ #ВсёСразу: до 5% в категориях «Супермаркеты», «Аптеки», «Кафе» (по акции).
- ✈️ ВТБ-Тravel: до 3% на авиабилеты и отели.
- 💎 ВТБ-Premier: до 10% у партнёров банка (список обновляется ежемесячно).
🔹 Как получить максимальный кэшбэк?
- Используйте карту в партнёрских магазинах (список в личном кабинете).
- Активируйте персональные предложения в мобильном банке.
- Оплачивайте картой коммунальные услуги (на некоторые карты действует повышенный кэшбэк).
2. Программа «ВТБ-Бонусы»
Это внутренняя бонусная система банка, где за покупки начисляются баллы, которые можно обменять на:
- 🎁 Скидки у партнёров (например, в М.Видео или Эльдорадо).
- ✈️ Авиабилеты (через сервис ВТБ Путешествия).
- 💳 Погашение части долга по кредитной карте.
Курс обмена:
- 1 бонус = 1 рубль при оплате покупок.
- За каждые 100 руб. расходов начисляется 1–5 бонусов (зависит от категории).
3. Мили за покупки (для ВТБ-Тravel)
Карта ВТБ-Тravel участвует в программе Aeroflot Bonus:
- 🛫 За каждые 60 руб. расходов — 1 миля.
- 🎫 Мили можно обменять на авиабилеты Aeroflot или повышение класса обслуживания.
- ⚡ Двойные мили начисляются за покупки в категориях «Транспорт» и «Отели».
⚠️ Внимание: Бонусы и мили имеют срок действия! Например, бонусы по программе «ВТБ-Бонусы» сгорают через 24 месяца без активности, а мили Aeroflot Bonus — через 36 месяцев. Отслеживайте баланс в личном кабинете!
Как обменять бонусы на реальные деньги?
Чтобы конвертировать бонусы ВТБ-Бонусы в рубли, перейдите в раздел «Бонусы» в мобильном банке, выберите «Обменять» и укажите сумму. Минимальный порог для обмена — 500 бонусов (500 руб.). Деньги поступят на счёт карты в течение 1 рабочего дня.
Безопасность: как защитить карту ВТБ от мошенников?
В 2026 году мошенничество с банковскими картами остаётся одной из главных угроз. ВТБ предлагает несколько уровней защиты, но часть ответственности лежит на клиенте. Рассмотрим основные риски и способы защиты.
1. Основные угрозы
Чаще всего клиенты ВТБ сталкиваются со следующими схемами мошенничества:
- 📞 Фишинговые звонки: звонит «сотрудник банка» и просит назвать код из SMS или данные карты.
- 💻 Поддельные сайты: копии официального сайта ВТБ для кражи логинов.
- 📱 Вредоносные приложения: фейковые версии ВТБ Онлайн в неофициальных магазинах.
- 🛒 Скимминг: считывание данных карты через заражённые банкоматы.
2. Как защититься?
ВТБ рекомендует следующие меры:
- 🔐 Включите SMS-информирование (даже если оно платное) — так вы будете видеть все операции в реальном времени.
- 📱 Установите мобильное приложение ВТБ Онлайн и настройте push-уведомления.
- 🔄 Регулярно меняйте пароли в личном кабинете (не реже 1 раза в 3 месяца).
- 🛡️ Подключите 3D-Secure для онлайн-платежей (запросит одноразовый код при оплате).
- 🚫 Никому не сообщайте:
- Код из SMS (даже «сотруднику банка»).
- CVV-код на обратной стороне карты.
- Пароль от личного кабинета.
🔹 Что делать, если карту украли или потеряли?
- Немедленно заблокируйте карту:
- Через мобильное приложение ВТБ Онлайн (раздел «Карты»).
- По телефону горячей линии:
8 800 100-24-24(звонок бесплатный).
⚠️ Внимание: Если вы подключили автоплатежи (например, за мобильную связь или Netflix), не забудьте обновить реквизиты карты после перевыпуска! Иначе платежи не пройдут, и услуга может быть приостановлена.
Самая надёжная защита — комбинация из SMS-информирования, push-уведомлений и лимитов на операции. В ВТБ Онлайн можно установить дневной лимит на переводы и покупки, что снизит риск крупных потерь.
Частые проблемы и как их решить
Даже с надёжными картами иногда возникают сложности. Мы собрали typичные проблемы клиентов ВТБ и способы их решения.
1. Карта не работает за границей
Если ваша карта ВТБ внезапно перестала работать в другой стране, проверьте:
- 🌍 Геоблокировку: некоторые карты по умолчанию заблокированы для зарубежных операций. Разблокируйте в ВТБ Онлайн в разделе «Настройки безопасности».
- 💳 Срок действия: если карта просрочена, её не примут к оплате.
- 💰 Лимит на снятие наличных: в некоторых странах банкоматы могут не выдавать крупные суммы.
- 📵 Отсутствие связи: если нет интернета, бесконтактные платежи могут не проходить (нужен чип).
2. Не приходят SMS с кодами
Если вы не получаете SMS для подтверждения операций:
- 📶 Проверьте покрытие сети (особенно актуально в метро или за городом).
- 📵 Убедитесь, что номер телефона привязан к карте (в ВТБ Онлайн → «Профиль»).
- 🚫 Возможно, у вас активирована услуга «Тихий режим» (отключает SMS ночью).
- 🔄 Перезагрузите телефон или попробуйте запросить код повторно.
Если проблема сохраняется, свяжитесь с поддержкой по телефону 8 800 100-24-24 или через чат в мобильном банке.
3. Ошибка при оплате онлайн
Частые причины сбоев при онлайн-платежах:
- 💳 Недостаточно средств на счёте (включая резерв для удержания).
- 🔒 3D-Secure не настроен (требуется подтверждение по SMS).
- 🌐 Сайт не поддерживает карты МИР (актуально для некоторых зарубежных сервисов).
- 🛡️ Банк заблокировал операцию как подозрительную (нужно подтвердить в ВТБ Онлайн).
🔹 Как проверить статус операции?
Откройте ВТБ Онлайн, перейдите в раздел «История операций» и найдите платеж по дате. Если статус «В обработке» или «Отклонено», свяжитесь с поддержкой.
4. Карта повреждена или не читается
Если карта:
- 💳 Погнута или поцарапана → попробуйте вставить её в банкомат другим способом.
- 🔌 Не считывается чип → очистите контакты сухой салфеткой.
- 🚫 Сломана → оформите перевыпуск (бесплатно при производственном браке, 300–500 руб. при механическом повреждении).
⚠️ Внимание: Если карта повреждена, но ещё действует, не выбрасывайте её до получения новой — она может понадобиться для подтверждения данных при перевыпуске.
FAQ: Ответы на частые вопросы о картах ВТБ 24
❓ Моя карта ещё с логотипом ВТБ 24. Нужно ли её менять?
Нет, карта продолжит работать до истечения срока действия (указан на лицевой стороне). При перевыпуске вам выдадут новую карту уже с логотипом ВТБ, но все условия и привязанные услуги (автоплатежи, бонусы) сохранятся автоматически.
❓ Можно ли оформить карту ВТБ 24 онлайн без посещения офиса?
Да, большинство дебетовых и кредитных карт (например, ВТБ-Мир Классическая или ВТБ #ВсёСразу) можно оформить полностью онлайн через сайт или мобильное приложение. Карту доставят курьером (в некоторых регионах) или вы сможете забрать её в ближайшем офисе.
❓ Какая карта ВТБ самая выгодная для путешествий?
Для путешествий лучше выбрать ВТБ-Тravel (мили за покупки, страховка) или ВТБ-Premier (доступ в бизнес-залы, повышенный кэшбэк на авиабилеты). Обратите внимание, что за операции за границей может взиматься комиссия (обычно 1,5–2,5%), поэтому уточните тарифы перед поездкой.
❓ Как увеличить лимит по кредитной карте ВТБ?
Лимит по кредитной карте (например, ВТБ #ВсёСразу) можно увеличить двумя способами:
- Автоматически: банк может повысить лимит после 3–6 месяцев активного использования (если вы своевременно погашаете долг).
- По запросу: напишите заявление в ВТБ Онлайн или обратитесь в офис. Решение принимается в течение 1–3 дней.