ВТБ и ВТБ 24: в чём разница для физических лиц в 2026 году?

С 2018 года банки ВТБ и ВТБ 24 официально объединились под единым брендом ВТБ, но до сих пор у клиентов возникает путаница. Разберёмся, почему так произошло, какие различия остались на практике и что это значит для держателей карт, вкладчиков и заёмщиков.

Многие до сих пор сталкиваются с тем, что в мобильном банке отображается логотип ВТБ 24, а в офисах висит вывеска ВТБ. Другие замечают, что у старых карт осталось название ВТБ 24, а новые выпускаются уже под брендом ВТБ. Так где же истина? На самом деле, юридически банк один — ПАО «ВТБ», но исторические различия между розничным (ВТБ 24) и корпоративным (ВТБ) направлениями до сих пор проявляются в тарифах, условиях обслуживания и даже в дизайне пластиковых карт.

В этой статье мы детально разберём:

• 🏦 Юридические и организационные отличия — почему до сих пор существуют два названия
• 💳 Разница в дебетовых и кредитных картах — какие продукты остались от ВТБ 24, а какие пришли из ВТБ
• 📱 Мобильный банк и онлайн-сервисы — почему в приложении может отображаться старое название
• 💰 Вклады и кредиты — где выгоднее открывать счета в 2026 году
• 🏢 Офисы и банкоматы — как найти «свой» банк и избежать комиссий

1. Юридическое объединение: почему до сих пор два названия?

С 1 января 2018 года ВТБ 24 (ПАО «Банк ВТБ 24») официально вошёл в состав ПАО «ВТБ» как его розничное подразделение. Это было не поглощение, а слияние: все активы, обязательства и клиенты ВТБ 24 автоматически перешли к ВТБ. Однако на практике переход занял несколько лет — и до сих пор встречаются «артефакты» прошлого.

Основные причины, почему различия ещё заметны:

• 📄 Договоры старше 2018 года — если вы открывали счёт или кредит до слияния, в документах может значиться ВТБ 24. Эти договоры действуют до их закрытия или переоформления.
• 💳 Пластиковые карты — выпущенные до 2020 года карты часто имеют логотип ВТБ 24. Они действуют до истечения срока (обычно 3–5 лет), после чего заменяются на карты ВТБ.
• 🏛️ Инфраструктура — некоторые офисы и банкоматы до сих пор имеют старое оформление, особенно в регионах.

Важно: с юридической точки зрения ВТБ 24 как отдельный банк больше не существует. Все операции проходят через ПАО «ВТБ», а различия носят технический или исторический характер.

Что делать, если в договоре указан ВТБ 24?

Ничего предпринимать не нужно — договор автоматически действует в рамках ПАО «ВТБ». При переоформлении или продлении вам выдадут новые документы с актуальным названием.

2. Дебетовые карты: какие остались от ВТБ 24, а какие новые?

Самые заметные отличия проявляются в линейке дебетовых карт. До слияния ВТБ 24 специализировался на розничных продуктах для физлиц, а ВТБ — на корпоративных клиентах. После объединения банк сохранил лучшие наработки обоих направлений, но некоторые карты до сих пор ассоциируются с «старым» брендом.

Сравним актуальные предложения:

Тип карты	Происхождение	Особенности	Стоимость обслуживания (в год)
ВТБ-Мир Классическая	Новая (ВТБ)	Базовая карта с кэшбэком 1% за все покупки, бесплатный выпуск	0 руб. (при выполнении условий)
ВТБ 24-Мир Золотой пакет	Старая (ВТБ 24)	Кэшбэк до 5% в категориях, бесплатное СМС-информирование	2 990 руб. (бесплатно при остатке от 30 000 руб.)
ВТБ-Премиум	Новая (ВТБ)	Консьерж-сервис, повышенный кэшбэк, доступ в бизнес-залы аэропортов	4 900 руб.
ВТБ 24-Бизнес для ИП	Старая (ВТБ 24)	Тариф для индивидуальных предпринимателей с льготным периодом	1 800 руб.

Ключевой момент: карты с названием ВТБ 24 постепенно выводятся из оборота. При перевыпуске клиентам предлагают аналогичные продукты уже под брендом ВТБ, но с сохранением основных условий (кэшбэк, лимиты и т. д.).

Если у вас ещё действует карта ВТБ 24, проверьте:

• 📅 Срок действия — при перевыпуске вам выдадут карту ВТБ.
• 💰 Тарифы — условия могут отличаться от новых предложений (иногда в пользу клиента).
• 📱 Мобильный банк — в приложении карта может отображаться со старым логотипом, но функционал идентичен.

3. Кредитные карты и кредиты: где выгоднее?

В кредитных продуктах различия между «старым» ВТБ 24 и «новым» ВТБ минимальны, но есть нюансы. До слияния ВТБ 24 предлагал более лояльные условия для физлиц (ниже ставки, дольше льготный период), а ВТБ фокусировался на крупных кредитах для бизнеса. Сейчас банк унифицировал подход, но некоторые «реликты» прошлого остались.

Сравним ключевые параметры кредитных карт:

• 💳 Льготный период:

  - Карты, выпущенные как ВТБ 24, часто имеют льготный период до 55 дней.

  - Новые карты ВТБ обычно предлагают до 50 дней (но с более гибкими условиями начисления бонусов).

• 📉 Процентная ставка:

  - По «старым» картам ставка может быть фиксированной (от 23,9%).

  - Новые карты часто имеют плавающую ставку (от 19,9% до 29,9% в зависимости от кредитного рейтинга).

• 🎁 Бонусные программы:

  - Карты ВТБ 24 чаще привязаны к программе Мультибонуса.

  - Новые карты ВТБ могут предлагать выбор между Мультибонусом и кэшбэком.

Пример: если у вас кредитная карта ВТБ 24-Платина с льготным периодом 55 дней, при перевыпуске вам предложат аналогичную карту ВТБ-Платина, но уже с льготным периодом 50 дней. Однако новые карты могут компенсировать это более выгодными бонусами или сниженной ставкой.

По потребительским кредитам различий практически нет — все продукты теперь выдаются под брендом ВТБ на унифицированных условиях. Исключение составляют кредиты, оформленные до 2018 года: по ним могут действовать «старые» ставки (иногда более выгодные).

4. Мобильный банк и онлайн-сервисы: почему в приложении ВТБ 24?

Один из самых частых вопросов клиентов: «Почему в мобильном банке отображается ВТБ 24, если банк теперь называется ВТБ?» Ответ кроется в технических особенностях миграции.

Причины, по которым старое название может сохраняться:

• 📱 Версия приложения — если вы давно не обновляли мобильный банк, оно может использовать устаревший интерфейс. Обновите приложение до последней версии (в App Store или Google Play оно называется просто ВТБ Онлайн).
• 🔄 Незавершённая миграция — некоторые клиенты до сих пор привязаны к «старой» инфраструктуре. Банк постепенно переносит их на новую платформу.
• 💳 Привязка к карте — если у вас осталась карта ВТБ 24, в личном кабинете может отображаться соответствующий логотип.

Что делать, если в приложении всё ещё ВТБ 24:

1. Обновите приложение ВТБ Онлайн до последней версии.
2. Проверьте, не требуется ли перерегистрация (иногда банк просит подтвердить данные для перехода на новую платформу).
3. Если проблема остаётся — обратитесь в поддержку через чат в приложении или по телефону 8 800 100-24-24.

Удалить старое приложение|Скачать ВТБ Онлайн из официального магазина|Зайти под своими логином/паролем|При необходимости подтвердить данные по СМС-->

Важно: функционал приложения не зависит от отображаемого названия. Все операции (переводы, платежи, открытие вкладов) работают одинаково независимо от того, видите вы ВТБ 24 или ВТБ.

5. Вклады и счета: где открывать в 2026 году?

По вкладам и счетам различия между ВТБ и ВТБ 24 сведены к минимуму. Все новые продукты открываются под брендом ВТБ, но старые вклады, оформленные до 2018 года, могут иметь другие условия.

Ключевые моменты:

• 📈 Процентные ставки — сейчас они унифицированы. Например, вклад «Максимальный доход» (ранее от ВТБ 24) теперь называется «ВТБ-Вклад», но предлагает те же условия.
• 🔄 Продление вклада — если ваш депозит автоматически пролонгируется, проверьте новую ставку: она может отличаться от «старой» (иногда в меньшую сторону).
• 💰 Счета до востребования — ранее ВТБ 24 предлагал более выгодные условия по остаткам на счёте. Сейчас процент по таким счетам минимален (обычно 0,01%).

Пример: если у вас был вклад «Накопительный счёт» от ВТБ 24 с ставкой 6%, при пролонгации в 2026 году вам предложат аналогичный продукт под названием «ВТБ-Накопительный», но уже с актуальной ставкой (например, 5,5%).

⚠️ Внимание: если у вас старый вклад с высокой ставкой (например, 7–8%), его пролонгация может привести к снижению доходности. Перед автоматическим продлением уточните актуальные условия в банке или рассмотрите перевод средств на новый депозит с более выгодными параметрами.

6. Офисы и банкоматы: как не переплатить за обслуживание?

После слияния сеть офисов и банкоматов была объединена, но до сих пор можно встретить устройства со старым логотипом ВТБ 24. Это не влияет на функционал, но важно помнить о следующих нюансах:

Что нужно знать:

• 🏧 Банкоматы — все устройства (и с логотипом ВТБ, и с ВТБ 24) обслуживают карты обоих типов без комиссии. Исключение — банкоматы других банков (комиссия 1–1,5%).
• 🏢 Офисы — независимо от вывески, все отделения теперь работают как ВТБ. Однако в некоторых «старых» офисах ВТБ 24 могут быть более короткие очереди (из-за меньшей проходимости).
• 🌍 Региональные особенности — в небольших городах иногда сохраняются офисы с вывеской ВТБ 24, но это не означает, что там другие условия обслуживания.

Как найти ближайший офис или банкомат:

1. В мобильном банке ВТБ Онлайн откройте раздел Офисы и банкоматы.
2. На сайте банка (vtb.ru) воспользуйтесь интерактивной картой.
3. Позвоните на горячую линию: 8 800 100-24-24.

⚠️ Внимание: если вы снимаете наличные в банкомате с логотипом ВТБ 24, но ваша карта выпущена ВТБ, комиссия не взимается. Обращайте внимание на надписи на экране банкомата — иногда там указывается партнёрский банк (например, Почта Банк), и тогда может взяться комиссия.

7. Бонусные программы: что осталось от ВТБ 24?

Одна из самых популярных программ лойяльности от ВТБ 24 — «Мультибонус» — успешно перекочевала в новый банк. Однако есть изменения, о которых стоит знать:

Сравнение бонусных программ:

Программа	Происхождение	Как начисляются бонусы	Как тратить
Мультибонус	ВТБ 24	1 бонус = 1 рубль за покупки (кроме некоторых категорий)	Оплата покупок, погашение кредита, перевод в мили
ВТБ-Тревел	ВТБ	1 миля = 1 рубль за покупки за рубежом	Авиабилеты, отели, аренда авто
Кэшбэк до 5%	ВТБ	Возврат до 5% в выбранных категориях	На счёт карты или в бонусы

Ключевые изменения:

• 🎁 Мультибонусы теперь можно конвертировать в мили ВТБ-Тревел (ранее это было невозможно).
• 📉 Сгорание бонусов — если по карте ВТБ 24 бонусы сгорали через 2 года, то теперь срок увеличен до 3 лет.
• 💳 Накопление — некоторые карты ВТБ предлагают двойные бонусы в первые месяцы пользования.

Совет: если у вас остались неиспользованные Мультибонусы, проверьте их срок действия в личном кабинете. При необходимости обменяйте на мили или потратьте на покупки — после истечения срока они сгорят безвозвратно.

FAQ: Частые вопросы о ВТБ и ВТБ 24

Можно ли пользоваться картой ВТБ 24 после истечения срока?

Нет, по истечении срока действия карта блокируется. Вам автоматически выпустят новую карту ВТБ (если не было запроса на закрытие счёта). Обычно новая карта приходит за 1–2 недели до окончания срока старой. Если этого не произошло, обратитесь в банк.

Что будет с моим кредитом, оформленным в ВТБ 24?

Ничего не изменится — кредитный договор продолжает действовать на прежних условиях. Платежи списываются в обычном режиме, а при досрочном погашении применяются те же правила, что и раньше. Единственное отличие: в выписках и уведомлениях будет указано ПАО «ВТБ» вместо ВТБ 24.

Почему в выписке по счёту указано ВТБ 24, а в мобильном банке — ВТБ?

Это технический нюанс. Если счёт был открыт до 2018 года, в некоторых документах (выписках, договорах) может сохраняться старое название. В мобильном банке и на сайте отображается актуальное название — ВТБ. На обслуживание и условия счёта это не влияет.

Могу ли я обменять старую карту ВТБ 24 на новую до истечения срока?

Да, вы можете запросить досрочный перевыпуск карты. Для этого обратитесь в офис банка или позвоните на горячую линию. Учтите, что при этом может измениться тарифный план (например, если ваша текущая карта имеет устаревшие условия). Также проверьте, не придётся ли платить комиссию за перевыпуск.

Где можно пополнить карту ВТБ 24 без комиссии?

Карты ВТБ 24 (как и карты ВТБ) можно пополнить без комиссии:

• В банкоматах и офисах ВТБ (включая те, где ещё висит вывеска ВТБ 24).
• Через мобильный банк ВТБ Онлайн (переводом с другой карты ВТБ).
• В партнёрских сетях: Связной, Евросеть, Почта России (комиссия зависит от суммы).

Избегайте пополнения через сторонние банки — комиссия может достигать 1,5–3%.