Если вы хоть раз сталкивались с банковскими услугами в России, то наверняка замечали, что на улицах встречаются офисы с вывесками ВТБ и ВТБ24. При этом логотипы у них почти одинаковые, а сайты перенаправляют на один и тот же адрес. Возникает логичный вопрос: это два разных банка или один и тот же, но с разными названиями? Почему до сих пор существуют оба бренда, и есть ли между ними реальная разница?

На самом деле история этих названий уходит корнями в 2000-е годы, когда ВТБ24 был создан как дочерний розничный банк внутри группы ВТБ. Со временем границы между ними стирались, но до сих пор остаются нюансы в тарифах, условиях обслуживания и даже в некоторых продуктах. В этой статье мы разберём:

  • 📜 Историю появления ВТБ и ВТБ24 — почему их разделили и что изменилось после слияния.
  • 💳 Отличия в банковских продуктах: карты, кредиты, вклады — где выгоднее в 2026 году.
  • 🏛️ Структуру группы ВТБ: кто кому принадлежит и как это влияет на клиентов.
  • 🔄 Что делать, если у вас ещё остались карты или счета ВТБ24 — нужно ли их переоформлять.

Спойлер: сегодня ВТБ и ВТБ24 юридически — это один банк, но некоторые различия в тарифах и условиях всё ещё сохраняются. Далее расскажем, на что обратить внимание, чтобы не переплачивать.

1. История банков: почему ВТБ и ВТБ24 были разделены

Всё началось в 2004 году, когда группа ВТБ (тогда ещё — Внешторгбанк) решила выделить розничное направление в отдельный банк. Так появился ВТБ24 — дочерняя структура, специализирующаяся на работе с физическими лицами. Логика была простая:

  • 🏦 ВТБ занимался корпоративными клиентами, госпроектами и крупным бизнесом.
  • 👨‍👩‍👧‍👦 ВТБ24 фокусировался на рознице: кредиты, ипотека, дебетовые карты, вклады для населения.

Такая схема позволяла разграничить риски и оптимизировать работу. Однако к 2018 году стало ясно, что поддерживать два отдельных банка с похожими продуктами неэффективно. В результате было принято решение о полном слиянии ВТБ24 с материнским банком ВТБ. Процесс завершился в 2020 году, но бренд ВТБ24 сохранился на некоторых продуктах и офисах.

⚠️ Внимание: С юридической точки зрения ВТБ24 как отдельный банк больше не существует. Все счета, кредиты и карты, оформленные в нём, автоматически перешли под управление ПАО «ВТБ». Однако в маркетинговых целях название ВТБ24 до сих пор используется для некоторых розничных продуктов.
📊 Вы знали, что ВТБ и ВТБ24 теперь один банк?
Да, знал(а)
Нет, думал(а), что это разные банки
Знал(а), но не был(а) уверен(а)
Мне всё равно

2. Юридический статус: кто кому принадлежит сегодня

На сегодняшний день структура группы ВТБ выглядит так:

Название Статус Специализация Примечания
ПАО «ВТБ» Материнский банк Корпоративное и розничное обслуживание, инвестиции, госпрограммы Полное название: Публичное акционерное общество «Банк ВТБ»
ВТБ24 Бренд внутри ПАО «ВТБ» Розничные продукты (карты, кредиты, вклады) Как юридическое лицо не существует с 2020 года
ВТБ Лизинг, ВТБ Капитал и др. Дочерние компании Лизинг, инвестиционные услуги, страхование Работают под эгидой группы ВТБ

Это означает, что:

  • 📋 Все договоры, заключённые с ВТБ24, теперь действуют от имени ПАО «ВТБ».
  • 💼 БИК, корреспондентский счёт и другие реквизиты у обоих банков теперь одинаковые.
  • 🔄 Если вам пришло уведомление о смене реквизитов — это нормально, ничего переоформлять не нужно.

Однако в мобильном банке, на сайте и в офисах до сих пор можно встретить упоминания ВТБ24. Это не ошибка, а маркетинговый ход: банк сохраняет узнаваемость бренда, под которым годы выпускались популярные розничные продукты.

3. Отличия в банковских продуктах: где выгоднее в 2026 году

Хотя юридически банки слились, некоторые различия в тарифах и условиях всё ещё сохраняются. Это связано с тем, что продукты, выпущенные под брендом ВТБ24, могут иметь другие условия, чем новые предложения ВТБ. Разберём ключевые категории:

💳 Дебетовые и кредитные карты

Самая заметная разница — в картах старого образца. Например:

  • 🔹 Карты ВТБ24 (выпущенные до 2020 года) могут иметь другие тарифы на обслуживание или бонусы.
  • 🔹 Новые карты ВТБ (например, ВТБ-Mir или ВТБ-Премиум) выпускаются уже по единым правилам.
Параметр Карты ВТБ24 (старые) Карты ВТБ (новые)
Стоимость обслуживания (дебет) От 0 до 1 200 ₽/год От 0 до 900 ₽/год (зависит от пакета)
Кэшбэк До 5% по акциям До 7% в категориях (по программе ВТБ-Мой Кэшбэк)
Бонусная программа Мультикарта (закрыта для новых клиентов) ВТБ-Тревел, ВТБ-Мой Кэшбэк

🔹 Что делать, если у вас старая карта ВТБ24?

Банк постепенно переводит клиентов на новые продукты. Вам могут прислать предложение о перевыпуске — обычно это выгоднее, так как новые карты имеют лучшие условия по кэшбэку и обслуживанию.

💡

Перед перевыпуском карты проверьте, не теряете ли вы накопленные бонусы или кэшбэк. Например, по программе Мультикарта бонусы можно было потратить только до определённой даты.

🏦 Вклады и счета

Здесь разница минимальна, но есть нюансы:

  • 💰 Процентные ставки по вкладам, открытым в ВТБ24, могут отличаться от текущих предложений ВТБ.
  • 📅 Сроки действия: некоторые депозиты ВТБ24 имеют фиксированные условия, которые нельзя изменить до окончания договора.

Пример: если вы открывали вклад в ВТБ24 в 2019 году под 6% годовых, то даже после слияния банков процент останется прежним до конца срока. Новые вклады в ВТБ в 2026 году могут предлагать иные условия (например, 8% на аналогичный продукт).

🏠 Ипотека и кредиты

Самая болезненная тема для клиентов. Здесь есть два ключевых момента:

  1. Ставки по старым кредитам (оформленным в ВТБ24) остаются неизменными, если иное не прописано в договоре.
  2. Новые кредиты выдаются уже по тарифам ВТБ, которые могут быть выгоднее (или наоборот — зависит от программы).

🔹 Пример: В 2023 году ВТБ снизил ставки по ипотеке до 7-9% для новых клиентов, тогда как по кредитам ВТБ24 2018-2019 годов ставка могла быть 10-12%. Перекредитоваться внутри банка можно, но не всегда выгодно — нужно считать.

💡

Если у вас кредит или ипотека, оформленная в ВТБ24, проверьте текущие ставки ВТБ на рефинансирование. Иногда выгоднее переоформить долг под новыми условиями.

4. Офисы и банкоматы: где обслуживаются клиенты

После слияния все офисы ВТБ24 были переоформлены под бренд ВТБ, но на практике это не означает, что вам откажут в обслуживании. Вот что важно знать:

  • 🏢 Любой офис ВТБ теперь обслуживает клиентов обоих банков — и бывшего ВТБ24, и новых клиентов.
  • 💳 Банкоматы также универсальные: можно снимать деньги и оплачивать услуги по картам обоих банков.
  • 📱 Мобильный банк и личный кабинет объединены — вход осуществляется через единый портал online.vtb.ru.

Однако есть один нюанс: некоторые устаревшие терминалы (особенно в небольших городах) могут ещё выдавать чеки с логотипом ВТБ24. Это не ошибка — просто не все устройства успевают обновить.

⚠️ Внимание: Если вам говорят в офисе, что «мы не обслуживаем карты ВТБ24», — это нарушение. Все продукты теперь принадлежат ПАО «ВТБ», и отказ в обслуживании незаконен. В таком случае можно пожаловаться через горячую линию 8 800 100-24-24.

5. Мобильный банк и личный кабинет: как не запутаться

После слияния банков был создан единый личный кабинет ВТБ-Онлайн, куда мигрировали все клиенты. Однако до сих пор можно столкнуться с путаницей:

  • 📱 Мобильное приложение: теперь одно на всех — ВТБ Онлайн (доступно в App Store и Google Play). Старое приложение ВТБ24-Онлайн не обновляется и может не работать.
  • 🌐 Сайт: адрес vtb24.ru теперь автоматически перенаправляет на vtb.ru.
  • 🔑 Логин и пароль: если вы пользовались ВТБ24-Онлайн, ваши данные остаются действительными для входа в новый кабинет.

🔹 Что делать, если не можете войти?

Иногда система просит подтвердить переход на новый аккаунт. В этом случае:

  1. Проверьте SMS с кодом подтверждения.
  2. Если не приходит — позвоните на горячую линию или воспользуйтесь восстановлением доступа через vtb.ru.

Обновите мобильное приложение до последней версии|Проверьте привязанный номер телефона|Настройте уведомления о операциях|Обновите данные паспорта, если изменились-->

6. Бонусы, кэшбэк и программы лояльности

Одна из самых заметных разниц между ВТБ и ВТБ24 — это программы лояльности. Раньше у ВТБ24 была популярная Мультикарта с бонусами за покупки, но сейчас она закрыта для новых клиентов. Вместо неё банк предлагает:

Программа Для кого Условия Что даёт
ВТБ-Мой Кэшбэк Владельцы дебетовых карт Активируется в мобильном банке Кэшбэк до 7% в выбранных категориях
ВТБ-Тревел Клиенты с картами Premium и Private Banking Бонусы за покупки у партнёров Скидки на отели, авиабилеты, страховки
Мультикарта (устаревшая) Клиенты, оформившие карту до 2020 г. Бонусы начислялись за покупки Возможность обмена на товары в каталоге (программа закрыта)

🔹 Что делать, если у вас были бонусы по Мультикарте?

Банк предоставил возможность потратить накопленные баллы до определённой даты (обычно — до конца 2023 года). Если вы не успели — бонусы сгорают. Новые программы (ВТБ-Мой Кэшбэк) работают по другим правилам и не переносят старые баллы.

Как максимально использовать кэшбэк в ВТБ

В мобильном банке можно выбрать 3 категории, где кэшбэк будет повышенным (например, супермаркеты, АЗС, рестораны). Менять категории можно раз в месяц. Также действуют партнёрские акции с повышенным кэшбэком до 10-30% у конкретных продавцов (например, в Пятёрочке или Дикси).

7. Нужно ли переоформлять старые карты и счета

Один из самых частых вопросов: «У меня ещё действует карта или счёт ВТБ24. Нужно ли их менять?» Ответ зависит от ситуации:

  • ✅ Не нужно переоформлять, если:
    • Карта ещё не истекла, и вас устраивают условия.
    • Вклад действует, и процентная ставка выше, чем у новых предложений.
  • 🔄 Стоит рассмотреть перевыпуск, если:
    • У новых карт ВТБ лучший кэшбэк или бесплатное обслуживание.
    • Ваша старая карта не поддерживает Mir Pay или Apple Pay.
    • Банк прислал персональное предложение с более выгодными условиями.

📌 Важно: Если банк инициирует перевыпуск (например, из-за истечения срока карты), вам придет уведомление. В этом случае новая карта будет оформлена уже под брендом ВТБ с актуальными тарифами.

⚠️ Внимание: Если вы не используете старую карту ВТБ24, её могут заблокировать за бездействие (обычно через 1-2 года). Чтобы этого избежать, достаточно раз в полгода проводить хотя бы одну операцию (например, оплатить телефон).

8. Выводы: какой банк выбрать в 2026 году

Подводя итог, можно сказать следующее:

  • 🏦 Юридически это один банк — ПАО «ВТБ». ВТБ24 как отдельная структура не существует с 2020 года.
  • 💳 Практическая разница остаётся только в некоторых продуктах, выпущенных до слияния (например, старые вклады или кредиты).
  • 🆕 Новым клиентам предлагаются только продукты ВТБ с едиными тарифами.
  • 🔄 Старым клиентам стоит проверить, не выгоднее ли перейти на новые условия (особенно по кредитам и картам).

🔹 Рекомендация:

Если вы только планируете открыть счёт, кредит или вклад, ориентируйтесь на текущие предложения ВТБ — они обычно выгоднее. Если у вас уже есть продукты ВТБ24, сравните их с новыми тарифами и при необходимости запросите перевыпуск.

💡

Главное отличие сегодня — в маркетинге. ВТБ24 остался как бренд для розничных продуктов, но юридически всё принадлежит ПАО «ВТБ». Это не влияет на надёжность или условия обслуживания, но может сказываться на тарифах старых продуктов.

FAQ: Частые вопросы о ВТБ и ВТБ24

❓ У меня кредитная карта ВТБ24. Нужно ли её менять?

Не обязательно, если вас устраивают условия. Однако новые карты ВТБ могут предлагать лучший кэшбэк или бесплатное обслуживание. Сравните тарифы в личном кабинете и примите решение. Если карта скоро закончится, банк автоматически выпустит новую уже под брендом ВТБ.

❓ Почему на сайте vtb24.ru теперь открывается vtb.ru?

Это связано с ребрендингом после слияния банков. Домен vtb24.ru теперь перенаправляет на основной сайт vtb.ru, где представлены все продукты группы. Старый адрес оставлен для удобства клиентов, но технически это один и тот же ресурс.

❓ Можно ли оплачивать коммунальные услуги по реквизитам ВТБ24?

Да, но лучше использовать актуальные реквизиты ПАО «ВТБ». Хотя платежи по старым реквизитам обычно проходят (банк перенаправляет средства автоматически), в будущем это может измениться. Чтобы избежать проблем, уточните актуальные данные в личном кабинете или у оператора.

❓ Что будет с моим вкладом в ВТБ24 после слияния?

Ничего не изменится до конца срока действия вклада. Процентная ставка, условия пополнения и снятия остаются прежними. После завершения договора вам предложат переоформить вклад уже на условиях ВТБ, которые могут отличаться (обычно в лучшую сторону).

❓ Почему в мобильном банке отображается логотип ВТБ24?

Это остаточные элементы старого дизайна. Со временем банк полностью обновит интерфейс, но на функциональности это не сказывается. Все операции проходят в системе ВТБ, и ваши средства в безопасности.